Suzana Tran

Motivierte und sprachgewandte Abiturientin mit praktischer Erfahrung in Kundenservice, Vertrieb, Recruiting und organisatorischen Abläufen. Besonders interessiere ich mich für internationale Unternehmensprozesse, Management und wirtschaftliche Zusammenhänge und möchte meine kommunikativen sowie organisatorischen Fähigkeiten im Rahmen eines dualen Studiums weiterentwickeln.

Nebenberuflich selbstständig – Versicherungsvertrieb - ERGO Beratung und Vertrieb AG

(2025-03 - 2026-03)

• Unterstützung bei Kundengesprächen und Beratungen
• Einblicke in Vertriebs- und Versicherungsprozesse
• Organisation und Koordination von Terminen
• Aktive Unterstützung im Recruiting neuer Teammitglieder
• Eigenständige Mitwirkung beim Aufbau und Koordination eines Teams
• Teilnahme an Schulungen und Teammeetings
• Unterstützung im Bereich Kundenkommunikation und Service

Sales Assistant - JD Sports Berlin

(2025-06)

• Beratung und Betreuung von Kund:innen im Verkaufsbereich
• Unterstützung bei Warenpräsentation und Store-Organisation
• Kassentätigkeiten und Unterstützung im Tagesgeschäft
• Sicherstellung eines serviceorientierten Einkaufserlebnisses
• Zusammenarbeit im Team zur Erreichung gemeinsamer Ziele

Servicekraft - Flagris GmbH

(2025-06 - 2025-07)

• Betreuung von Gästen auf Events und Veranstaltungen
• Service- und Kellnertätigkeiten im Veranstaltungsbereich
• Freundlicher Empfang und Betreuung von Kund:innen
• Sicherer Umgang mit stressigen Arbeitssituationen
• Verantwortungsvoller Kundenservice und Teamarbeit
• Unterstützung im organisatorischen Ablauf von Veranstaltungen

Aushilfe im Familienbetrieb – Chemische Reinigung & Schneiderei - PM Chem. Reinigung & Maß-Änderungsschneiderei, Berlin

(2022-10)

• Kundenbetreuung bei Warenannahme und -ausgabe
• Organisation und Sortierung der Ware
• Unterstützung im täglichen Ablauf des Geschäfts
• Freundlicher und serviceorientierter Kundenkontakt

Verwaltungsassistentin im Kosmetikstudio - Pink Nails Berlin

(2025-01 - 2025-02)

• Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
• Terminorganisation und Kundenservice
• Pflege des Social-Media-Accounts
• Unterstützung im täglichen Studioablauf

Allgemeine Hochschulreife (Abitur) - Tagore-Gymnasium, Berlin (2022-08 - 2024-04)