Svenja Jeche

Ich bin Svenja Jeche, Online Sales Beraterin mit Erfahrung in Telefonie, Kundenbetreuung und Vertriebsorganisation. Meine Stärken liegen in empathischer Kommunikation, strukturierter Arbeitsweise und der Freude daran, Menschen am Telefon abzuholen und Prozesse effizient zu gestalten.

Besonders wichtig ist mir, zuverlässig im Hintergrund mitzuarbeiten und dabei den Überblick zu behalten – ob bei Terminorganisation, CRM-Pflege oder im direkten Austausch mit Interessenten. Mit meiner offenen, freundlichen Art schaffe ich eine angenehme Gesprächsatmosphäre und unterstütze Teams dabei, ihre Vertriebsprozesse erfolgreich umzusetzen.

Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und in der Kundenkommunikation, u. a. telefonische Betreuung von Bestands- und Neukunden sowie Terminorganisation.

Ausbildung und Zertifizierung als Online Sales Beraterin (Setterin/Closerin) an der Online Sales Academy.

Selbstständige Tätigkeit im Bereich Online Sales: Lead-Qualifizierung, Terminvereinbarung, CRM-Pflege und enge Zusammenarbeit mit Coaches und digitalen Unternehmen.

Sicherer Umgang mit digitalen Tools (CRM-Systeme, MS Office, Google Workspace, Zoom, Canva u. a.).

Online Sales Academy (OSA) – Zertifizierte Ausbildung zur Online Sales Beraterin (Setterin/Closerin)

Friseurin (IHK-Abschluss) – handwerkliche Ausbildung mit starkem Fokus auf Kundenkontakt & Beratung