Tamara Grigat

Ich bin Tamara, 37 Jahre alt und Mama von zwei Kindern. Empathie, Ruhe und Gewissenhaftigkeit sind meine größten Stärken – im Gespräch wie schriftlich. Mir ist wichtig, dass sich jeder Interessent ernst genommen fühlt, ohne Druck begleitet wird und mit einem positiven ersten Eindruck weitergegeben werden kann.

Ich arbeite am liebsten langfristig mit seriösen Unternehmen zusammen, deren Produkt ich zu hundert Prozent vertreten kann – denn nur so kann echtes Vertrauen wachsen, sowohl bei Kunden als auch im Team.

Seit fast 12 Jahren im Kundenservice tätig, davon 5 Jahre in Vollzeit in der Reklamationsabteilung sowie seit 2020 im Bereich Angebote/Kundenservice.

Tägliche

Bearbeitung von Kundenanliegen, Reklamationen und Angeboten – oft in herausfordernden Gesprächssituationen, die ich mit Ruhe, Empathie und professioneller Kommunikation zu einem positiven Abschluss geführt habe. Durch mein kaufmännisches Wissen kenne ich den gesamten Ablauf von der Beratung bis zum Abschluss. Zusätzlich eine Weiterbildung zur Setterin, spezialisiert auf das schriftliche Setting & warme Leads.

Die Kombination aus Vertrauensaufbau, Ruhe unter Druck und Abschlussorientierung bringe ich jetzt gezielt als Setterin ein.