Tapu Biswas
Einzelhandel & Kundendienst
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Über
Erfahrene Verkäuferin mit praktischer Erfahrung im Modeeinzelhandel bei TK Maxx. Gute Kundenservice- und Verkaufsfähigkeiten sowie Erfahrung in Warenpräsentation, Lagerverwaltung, Kassenarbeit und der Organisation des Verkaufsraums. Freundlich und kompetent im Umgang mit Kunden und erfahren in der Arbeit in einem schnellen Arbeitsumfeld. Zuverlässig, flexibel und dreisprachig mit guten Kommunikationsfähigkeiten.
Berufserfahrung
Verkaufshilfe - TK Maxx - Frankfurt am Main
(2024-09)
- Waren- und Bestandsmanagement in einem hochfrequentierten Einzelhandelsgeschäft.
- Gewährleistung von Ordnung, Sauberkeit und 100-prozentiger Einhaltung der Sicherheitsvorschriften auf der Verkaufsfläche.
- Kompetente Kundenberatung und schnelle, serviceorientierte Konfliktlösung im Team, insbesondere während der Stoßzeiten.
Operations Associate - Flink SE - Frankfurt am Main
(2024-10 - 2025-07)
- Optimierung der Auftragsabwicklung unter Nutzung digitaler Warenwirtschaftssysteme.
- Sicherstellung von reibungslosen Abläufen und Einhaltung strikter Zeitvorgaben (SLAs).
- Enge und teamorientierte Zusammenarbeit mit dem Lieferpersonal für einen fließenden Schichtbetrieb.
Operations Associate - Getir - Frankfurt am Main
(2023-11 - 2024-05)
- Kommissionierung und sichere Handhabung von Waren und empfindlicher Ausrüstung im Schichtdienst.
- Bestandsprüfung und Echtzeit-Datenpflege zur Sicherung der Inventargenauigkeit unter Zeitdruck.
Ausbildung
M.A. - International Management - Hochschule RheinMain (2023-04 - 2026-07)
Bachelor - Management Studies - Bangabandhu Sheikh Mujibur Rahman Science & Technology University (2014-01 - 2018-12)
Höhere Sekundarschule (HSC) - Durbasur Adarsha High School and College (2011-07 - 2013-07)