Teri Meissner
I am a Customer Service Representitive
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Über
Serviceorientierte Mitarbeiterin mit langjähriger Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie im internationalen Umfeld. Kommunikationsstark, empathisch und lösungsorientiert im Umgang mit unterschiedlichen Kundenanliegen. Durch meine Tätigkeit als Sprachtrainerin und meine englische Muttersprache bringe ich ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und interkulturelle Kompetenz mit.
Berufserfahrung
Weiterbildungen / Qualifizierung als Kundenservicemitarbeiter & Kommunikation at Digitaldurchstarter GbR (2026-04 – Present)
Verkäuferin / Mitarbeiterin Kundenservice at ALDI (2025-08 – 2026-03)
- Serviceorientierte Beratung und Betreuung von Kunden im direkten Kontakt
- Verantwortung für Kassiervorgänge und Zahlungsabwicklung
- Sicherstellung effizienter Abläufe im Verkaufs- und Kassenbereich
- Unterstützung bei Warenverräumung und Verkaufsorganisation
Mitarbeiterin Warenverräumung & Verkaufsorganisation at Kaufland (2024-12 – 2025-07)
- Strukturierte und sorgfältige Warenverräumung im Non-Food-Bereich
- Sicherstellung eines ansprechenden und verkaufsorientierten Warenbildes
- Unterstützung effizienter Abläufe im Verkaufs- und Lagerbereich
- Freundlicher und serviceorientierter Umgang mit Kundenanfragen
Stellvertretende Abteilungsleiterin / Verkäuferin at Thomas Philipps GmbH & Co. KG (2023-04 – 2024-11)
- Unterstützung der Abteilungsleitung sowie Übernahme von Verantwortung im Tagesgeschäft
- Organisation und Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Verkaufsbereich
- Kundenorientierte Beratung und Betreuung im direkten Kundenkontakt
- Durchführung von Bestellungen sowie Warenverräumung und -präsentation
- Verantwortung für Kassenabläufe und sicheren Umgang mit Bargeld
Verkäuferin / Mitarbeiterin Kundenservice at TEDi Discount (2022-11 – 2023-03)
- Serviceorientierte Betreuung und Beratung von Kunden im direkten Kontakt
- Verantwortung für Kassiervorgänge und Zahlungsabwicklung
- Strukturierte Warenverräumung und Sicherstellung eines ansprechenden Warenbildes
- Unterstützung effizienter Abläufe im Verkaufs- und Kassenbereich
Verkäuferin / Mitarbeiterin Kundenservice at GLOBUS Markthallen Holding GmbH & Co. KG (2014-10 – 2019-08)
- Verantwortungsvolle Abwicklung von Kassiervorgängen und Zahlungsprozessen
- Kundenorientierter und professioneller Umgang im direkten Kundenkontakt
- Sicherstellung effizienter Abläufe im Kassen- und Verkaufsbereich
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise im täglichen Betrieb
Freiberufliche Sprachtrainerin (Business-Englisch & Kinderunterricht) at Selbstständig (1996-07 – 2014-09)
1999 Verlagerung der selbstständigen Tätigkeit nach Deutschland
- Durchführung von Englischunterricht für Erwachsene und Kinder
- Vermittlung von Business-Englisch im beruflichen Kontext
- Individuelle Betreuung und Förderung von Lernenden
- Aufbau von Kommunikations- und Sprachkompetenz
Verkäuferin / Mitarbeiterin Kundenservice at Walmart (1993-07 – 1996-06)
- Serviceorientierte Betreuung und Beratung von Kunden im internationalen Umfeld
- Verantwortung für Kassiervorgänge und Zahlungsabwicklung
- Sicherstellung effizienter Abläufe im Verkaufsbereich
- Kommunikationsstarker Umgang mit unterschiedlichen Kundenbedürfnissen
Mitarbeiterin Kundenservice at Shilo Inn Hotel (1991-04 – 1993-06)
- Serviceorientierte Betreuung internationaler Gäste am Empfang
- Organisation von Check-in, Check-out und Reservierungsabläufen
- Professioneller und lösungsorientierter Umgang mit Gästeanliegen
- Sicherstellung eines reibungslosen und serviceorientierten Empfangsbereichs
Rezeptionistin / Mitarbeiterin Empfang & Kundenservice at The Gardens of Modesto (1987-03 – 1991-03)
- Serviceorientierte Betreuung von Bewohnern, Angehörigen und Besuchern
- Organisation und Koordination von Anfragen und Abläufen am Empfang
- Professioneller und lösungsorientierter Umgang mit unterschiedlichen Anliegen
- Sicherstellung eines reibungslosen und freundlichen Empfangsbereichs
Familienphase – Kinderbetreuung (2019-09 – 2022-10)
Ausbildung
Diplom als Rettungssanitäter/in – Modesto Junior College (1996-06 – 1998-10)
Zusatzqualifikation im Bereich Kinderpsychologie in Kinderpsychologie – Modesto Junior College (1991-01 – 1992-12)
High-School-Abschluss (USA) – Argus High School (1986-01 – 1990-12)
Schulbildung (High School, USA) / Abitur – Argus High School (1990-09 – 1991-04)