Jobin George

IT-drifts- og infrastrukturprofessionel med 15+ års erfaring inden for Azure, Microsoft 365, hybridplatforme, enterprise-support, automatisering og operationel styring. Erfaren i at understøtte livscykluskontrol af infrastrukturaktiver, forbedre aktivregistreringer, validere ejerskab, identificere mangler mellem tekniske miljøer og dokumentation samt koordinere med serviceejere for at reducere operationel risiko. Stærk baggrund inden for struktureret drift, understøttelse af onboarding og offboarding af tjenester, livscyklusdokumentation, forbedring af datakvalitet og tværfunktionelt samarbejde på tværs af cloud-, server-, endpoint-, sikkerheds- og overvågningsdomæner.

Senior Operations Specialist - AEVEN A/S - Copenhagen

(2024-01 - 2025-01)

• Opretholdt høj synlighed på tværs af Azure, Microsoft 365, endpoint-, identitets- og hybridinfrastrukturtjenester ved at optimere dokumentation, ejerskabsklarhed og support-runbooks.
• Understøttede livscykluskontrol af aktiver via onboarding/offboarding-koordinering, operationelle parathedstjek og direkte dokumentationsopdateringer for forretningskritiske enterprise-tjenester.
• Undersøgte uoverensstemmelser mellem tekniske miljøer, adgangsafhængigheder og dokumenteret ejerskab for at forbedre CMDB-datakvalitet og modenhed inden for aktivkontrol.
• Udviklede PowerShell-automatisering, tekniske procedurer og runbooks for at øge infrastruktursynlighed og samarbejdede på tværs af sikkerheds- og arkitekturteams for at sikre supporttilpasning.
• Kommunikerede effektivt identificerede tekniske risici, aktivmangler og operationelle opdateringer til både tekniske og ikke-tekniske interessenter.

Azure & Infrastructure Specialist - DEVOTEAM - Aarhus

(2021-01 - 2024-01)

• Leverede succesfuldt Azure- og infrastrukturtjenester til store kunder, herunder Energinet, Nordic RCC, DLF, Flügger og offentlige organisationer.
• Understøttede livscyklusorienterede infrastrukturdriftsopgaver gennem grundig dokumentation, onboarding-koordinering, tilpasning af serviceejerskab og forbedringer af operationel kvalitet.
• Designede og vedligeholdt sikker netværkskommunikation, adgangskontroller, overvågning og styringskapaciteter på tværs af distribuerede Azure-miljøer.
• Anvendte PowerShell-automatisering og overvågningsforbedringer til at løse uoverensstemmelser, håndtere servicegendannelse og håndhæve standardiserede operationelle supportprocedurer.

Senior IT-konsulent - SEGMENT A/S - Denmark

(2018-01 - 2021-01)

• Administrerede cloud-, server-, netværks-, endpoint-, backup- og sikkerhedsplatforme for 30+ SMB-kunder.
• Gennemførte migrationer, opgraderinger, operationelle forbedringer, adgangsstyring og infrastruktursupport på tværs af flere miljøer.
• Understøttede koordinering af serviceejerskab, kundedokumentation og struktureret operationel levering på tværs af forskelligartede infrastrukturmiljøer.

IT-konsulent / Systemadministrator - ZION TECH GROUP - Denmark

(2017-01 - 2018-01)

• Understøttede Azure, Microsoft 365, Active Directory og hybride infrastrukturmiljøer.
• Deltog i cloudmigrationer, infrastrukturudrulninger og operationelle supportaktiviteter med tilhørende dokumentations- og overdragelsesbehov.

Netværks- og systemingeniør - SPECTRUM NETWORK SOLUTIONS - United Kingdom

(2012-01 - 2017-01)

• Understøttede infrastruktur, netværk, virtualisering og Microsoft-miljøer for flere kunder med teknisk support, fejlfinding, opgraderinger og migrationer.

IT-ansvarlig - AFI - Kuwait

(2006-01 - 2009-01)

• Administrerede regionale infrastrukturdriftsopgaver på tværs af flere GCC-lokationer med ansvar for support af servere, netværk, ERP-systemer, leverandører, sikkerhedskopier og brugertjenester.

MBA - Drift & Informationsteknologi - University of Sunderland

Bachelor i ingeniørvidenskab - Datalogi