Olivia Cárdenas

Food & Beverage Guest Services Assistant - Opal Key Resort & Marina-Latitudes Restaurant - Key West, Florida, United States

(2024-05-03 - 2025-04-28)

Assisterede med mad- og drikkevareserviceoperationer på et internationalt resort med høj aktivitet.
Reservationer, gæstehenvendelser og restaurantkoordinering.
Leverede konsekvent gæstefokuseret service i et tempofyldt teammiljø.

Praktikophold (Hotel- og Turismedrift) - Hotel Refugio Pullao and Explorasub Scuba Diving Center - Chiloé and Caleta Chañaral de Aceituno, Chile

(2023-01-03 - 2023-04-03)

Støttede koordinering af daglige turistaktiviteter i landdistrikter.
Daglig turkoordinering og udendørsaktiviteter på naturbaseret lodge/hotel.
Opnåede erfaring med kyst- og marinturismedrift i et dykningscenter side om side med førende eksperter inden for marinbiologi og oceanografi.

Front Desk & Gæsteservicesfrivillig - Insigante Hotel & Argdivan Hostel - Costa Rica

(2025-06-16)

Håndterede check-in og check-out procedurer med Cloudbeds software.
Assisterede gæster med reservationer, turbookinger og koordinering af anbefalede steder og aktiviteter.
Ydede gæstesupport, administrativ assistance og problemløsning.

Turistguide - Hotel Tierra Patagonia - Puerto Natales, Chile

(2023-09-11)

Guidede gæster under udendørsaktiviteter i Torres del Paine Nationalpark i et luksuriøst gæstfrihedsmiljø.
Assisterede besøgende med forskellig kulturel baggrund med høj kvalitet i kundeservicen.

Om