Alberto Castro

Estudiante de Licenciatura en Informática con conocimientos en tecnologías de la información, soporte a usuarios y manejo de herramientas tecnológicas empresariales. Cuento con experiencia en atención al cliente, resolución de incidencias y uso de sistemas informáticos, con capacidad para adaptarme a distintos entornos tecnológicos. Poseo habilidades en sistemas operativos, bases de datos y herramientas de desarrollo, destacándome por mi pensamiento analítico, resolución de problemas y orientación a resultados.

Busco una oportunidad en el área de tecnología donde pueda aplicar y fortalecer mis conocimientos, aportando valor a la organización y creciendo profesionalmente.

Ejecutivo de Ventas at Cecomsa (2024-04 – Present)

• Atención y seguimiento a clientes en procesos de compra
• Asesoría en productos tecnológicos
• Gestión de órdenes y control de mercancía
• Uso de sistemas empresariales para facturación
• Resolución de incidencias y requerimientos de clientes

Vendedor en Tienda at Innova Centro (2021-09 – 2024-04)

• Atención personalizada al cliente
• Organización y control de inventario
• Apoyo en procesos de venta y facturación
• Resolución de solicitudes y problemas de clientes

Representante de Ventas at Altice (2021-04 – 2021-08)

• Venta de servicios de telecomunicaciones
• Atención y soporte a clientes
• Manejo de sistemas de facturación
• Resolución de problemas de usuarios

Auxiliar en Fruver at Jumbo Luperón (2016-06 – 2016-08)

• Organización de productos
• Atención al cliente
• Apoyo operativo en el área

Licenciatura in Informática – UASD

Bachillerato – Politécnico Hermanas Mirabal (2016 – 2019)