Ana K Gomez

Profesional del Mercadeo y la Comunicación, con años de experiencia en gestión comercial, operaciones y planificación estratégica. Enfocada en resultados, crecimiento de cuentas y optimización de procesos, con experiencia en servicio al cliente y mejora continua.

Encargada de Operaciones - Reybar Business Center

(2024-01 - 2025-01)

• Dirección operativa y comercial enfocada en el liderazgo de equipos, optimización de procesos internos y la mejora continua de la experiencia y atención al cliente.

Gestora de Cobros, Comisiones y Reclamos - Vélez & Vélez Corredores

(2022-01 - 2024-01)

• Administración y control de la cartera de seguros, gestionando pagos, reclamos y comisiones, con enfoque en optimizar procesos y reducir tiempos de respuesta.

Encargada Administrativa - Zatara Propiedades

(2022-01 - 2022-12)

• Gestión administrativa y financiera de propiedades y condominios, encargada del control de gastos, reportes, documentación y la atención oportuna a los residentes.

Docente Universitaria - Universidad Iberoamericana (UNIBE)

(2011-01 - 2022-12)

• Docente de las carreras: Publicidad, Mercadeo y Administración, especializada en el desarrollo de contenidos sobre marca y emprendimiento, con reconocimiento al mérito académico.

Administración general - Corporacion 3G, SRL / E. Montalvo Industrial/ E. Montalvo Comercial

(2005-01 - 2012-12)

• Empresa dedicada a la fabricación, venta y reparación de muebles del hogar.

Planificadora de medios - Publicitaria Leo Burnett, Inc.

(1999-01 - 2005-12)

• Presupuestos, Proyecciones, Colocaciones.

Planificadora de medios - Publicitaria Young & Rubicam Damaris

(1997-01 - 1999-12)

• Presupuestos, Proyecciones, Colocaciones.

Maestría - Mercadeo - Universidad APEC (2007-01 - 2007-12)

Licenciatura - Comunicación Publicitaria - Universidad Iberoamericana (UNIBE)

Taller - Efectividad Estratégica en la Atención al Cliente - INFOTEP

Taller - Inteligencia Emocional - INFOTEP

Diplomado - Gestión de Seguros - Instituto Cultural Domínico Americano

Taller - Lavado Activo para Aseguradoras - INTUS

Diplomados y Seminarios - Docencia Universitaria - UNIBE

Diplomado - Modelo Educativo - UNIBE

Certificaciones - Programas de Medios - AGB Dominicana y CDIAGB Dominicana