Andreina Peña

Soy una profesional en formación en el área de Administración, proactiva, organizada y orientada a resultados. Cuento con experiencia en servicio al cliente, ventas y supervisión de personal, destacándome por mi responsabilidad, capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva. He desarrollado habilidades para liderar procesos, optimizar recursos y mantener un ambiente laboral positivo, siempre enfocado en alcanzar metas y brindar un servicio de calidad.

Subgerente de Tienda - Dominos Pizza

• Supervisión de personal, manejo de turnos y capacitación de empleados.
• Responsable de mantener un ambiente laboral positivo, optimización de procesos, cumplimiento de objetivos de ventas y atención directa a clientes.
• Experiencia en estrategias de ventas, promociones y aumento de ingresos mediante servicio personalizado

Oficial de cobros - Seguro Sura

• Gestión y seguimiento de cuentas por cobrar, conciliación de saldos, renovación de pólizas y atención al cliente.
• Elaboración de remesas, aplicación de pagos y seguimiento administrativo de cartera, garantizando una gestión eficiente y oportuna.

Auxiliar administrativo - Procuraduría General

(2012-01 - 2014-12)

• Asistencia administrativa integral a Gerencia.
• Seguimiento de Agenda.
• Revisión de Idoneidad de documentos y control de archivo.
• Creación de Presentaciones mensuales.

Licenciatura - Administración - Universidad UFHEC (2020-01 - 2025-11)

Bachiller - Informática - Liceo Tiburcio Millán López (2012-12)