Aneudy Gomez

Técnico en informática con experiencia en soporte técnico, ensamblaje y mantenimiento de hardware de alto rendimiento. Con conocimientos avanzados en sistemas operativos Windows, optimización de hardware y software, migración de datos y redes básicas. Especializado en diagnóstico y resolución de problemas, con habilidades en configuración de equipos y compatibilidad de componentes. Busco oportunidades para seguir desarrollándome en seguridad informática y administración de sistemas.

Soporte Técnico at Evaluaciones Psicológicas y Sistemáticas (EPSI) (2023-12 – 2025-01)

Soporte Técnico / AUX. de Ciber Seguridad at Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA) (2025-05 – 2026-02)

• Diagnóstico y solución de problemas en sistemas operativos Windows 10 y 11.
• Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software.
• Migración de datos, clonación de discos duros y optimización de sistemas.
• Soporte técnico en el uso de herramientas de Microsoft y software especializado.
• Implementación de estrategias para mejorar el rendimiento y estabilidad de los equipos.

Soporte Help Desk / Soporte Outsourcing at SmurfitWestrock (Outsourcing) (2026-03 – 2026-08)

• Instalación y configuración de imágenes de software, clonación de discos y migración de datos.
• Soporte en entornos Windows 10/11, resolución de conflictos de drivers y actualizaciones del sistema.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware, asegurando la máxima disponibilidad operativa de los activos tecnológicos.
• Clasificación y escalamiento oportuno de incidentes complejos a niveles superiores de soporte (L2/L3).
• Gestión, registro y resolución de incidentes y requerimientos a través de la plataforma TOPdesk.

Ensamblaje de Computadoras at Independiente/Hobbie (2022-01 – Present)

• Diseño y ensamblaje de equipos de alto rendimiento para gaming y productividad.
• Optimización de compatibilidad y configuración de hardware.
• Asesoramiento y ensamblaje de equipos de alto rendimiento según requerimientos técnicos.

Bachiller Técnico en Informática in Informática – Instituto Politécnico Cardenal Sancha (2019-01 – 2023-01)

Técnico en Ciberseguridad in Ciberseguridad – Instituto Tecnológico de las Américas (actual)

Curso in Operaciones Básicas de Programas de Oficina – Infotep (2022-12 – 2022-12)