Profesional
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Profesional de la Industria del Seguro con más de 12 años de experiencia en áreas Comerciales, Técnicas y de Siniestros de Riegos Generales (Riesgos Patrimoniales y Automóvil).Supervisión de equipos de trabajo en áreas como: Negocios, Administrativo, Operaciones, Servicios al cliente, Técnico y Reclamaciones.Asesorías en los Departamentos de Cobros, Servicios, Negocios – Comercial, así como en la gestión, preparación y acompañamiento en los diferentes procesos, con el objetivo de lograr una pronta adaptación del equipo a la cultura organizacional.
*Mapfre BHD
EMBA (Executive Master Business Administration) Especialidad en Dirección de Entidades Aseguradoras Universidad de Cadiz, España.
EMBA (Executive Master Business Administration), Especialdiad en Dirección Financiera, Universidad de Cadiz, España.
**Sistemas Integrados de Gestión ISO 9001-2015 ISO 14001-2015 Universidad de Cadiz,España.
Administración de Programas Generales de Seguros
*Principios Básicos de Seguro, CADOAR. (Sr. Tineo, V.P. de Asistencia Universal)
*Incendio y Líneas Aliadas, CADOAR. (Sr. Calos Nieto, V.P., ROS & Asociados)
*Gestión de Negociaciones y Manejos de Conflictos, (ACIS / INFOTEP)
*Mandos Medios, servicio memorial y Coaching en Seguros
*El Reto del Líder en el enfoque de los problemas Humanos, (BARNA BUSINESS SCHOOL / CAPEX)
*Supervisión Efectiva, (Capex / Infotep)
*Implementación de las 5’S e Inteligencia Emocional (Cámara de Comercio)
