Celina Florian

Licenciada en Psicología con experiencia en el área educativa y servicio al cliente. Me caracterizo por la empatía, comunicación asertiva, organización y responsabilidad. Cuento con experiencia en atención al cliente, apoyo en procesos educativos, elaboración de informes y manejo de herramientas de Microsoft Office. Busco una oportunidad donde pueda aportar mis habilidades, aprender rápidamente y generar resultados con profesionalismo.

Servicio al cliente at Frigus Helados (2019-01 – 2021-07)

• Atención a clientes y resolución de consultas y problemas.
• Asesoría sobre productos o servicios.
• Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera eficaz.
• Mantenimiento de un ambiente positivo y profesional para los clientes.

Pasantía en psicología educativa at Liceo Manuel de Jesús Galván y escuela básica profesor Juan Bosch (2022-08 – 2023-06)

• Observación y apoyo en intervenciones psicológicas a estudiantes.
• Colaboración en la detección de dificultades de aprendizaje y conducta.
• Participación en charlas y actividades de orientación escolar.
• Elaboración de informes psicológicos bajo supervisión profesional.

Licenciado en Psicología Escolar in Psicología Escolar – Universidad Dominicana O&M (2018 – 2024)

Maestría en terapia familiar in Terapia Familiar – Universidad Abierta para adultos (UAPA)

Inglés por inmersión in Inglés – Universidad APEC (2019 – 2019)