Dios Es diel

Perfil Profesional, Estudiante de término de Psicología Educativa (10mo cuatrimestre) con una trayectoria comprobada en supervisión de personal, gestión de servicios y atención ciudadana. Poseo una alta capacidad de análisis y dominio de relaciones humanas en entornos institucionales, siempre bajo un enfoque de ética, transparencia y cumplimiento de normativas. Experta en la resolución de conflictos y optimización de indicadores de desempeño.

Supervisora / Servicio al Cliente at France Móvil (Orange)

• Liderazgo de personal: Responsable de guiar al equipo para alcanzar y optimizar los indicadores de atención al usuario.
• Gestión Administrativa: Manejo de procesos internos y resolución de conflictos siguiendo estrictos protocolos institucionales.

Promotora de Fondos de Pensión at AFP Reservas

• Asesoría Técnica: Especialista en el Sistema Dominicano de Seguridad Social, manejando información compleja para el cliente final.
• Gestión de Cartera: Representación institucional y manejo proactivo de base de clientes.

Acompañamiento Psicológico y Educación at Práctica Privada / Sala de Tarea

• Manejo de Conductas: Implementación de estrategias para la gestión de grupos y modificación de conductas disruptivas.
• Orientación y Comunicación: Capacidad de transmitir objetivos claros a padres y alumnos, asegurando el cumplimiento de metas de aprendizaje.

Licenciatura in Psicología, Mención Educativa – Universidad Central del Este (UCE)