Edgar Frias
ESTUDIANTE DE INGENIERÍA DE SOFTWARE
Talento
Santo Domingo OesteMiembro desde 25 de agosto de 2026
Atención al ClienteComunicacionFotógrafoVideografoDesarrollador WebDesarrollador de SoftwareConocimientos básicos en programación webManejo básico de HTML y CSSUso de herramientas digitales y sistemas informáticosManejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)Digitación y procesamiento de informaciónOrganización y manejo de prioridadesAtención al detalle y cumplimiento de procedimientos
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Sobre mí
Estudiante de Ingeniería de Software con conocimientos básicos en programación, manejo de sistemas informáticos y herramientas tecnológicas. Experiencia en soporte a procesos, gestión de información y atención al cliente. Persona organizada, proactiva y con atención al detalle.
Experiencia
Agente de Servicio al Cliente Bilingüe - Teleperformance
(2024-09 - 2024-12)
- Gestión y seguimiento de solicitudes en sistemas digitales.
- Registro, actualización y validación de información.
- Uso de plataformas tecnológicas internas cumpliendo protocolos.
- Resolución de incidencias con enfoque en calidad y eficiencia.
- Atención al cliente en español e inglés.
Educación
Carrera en curso - Ingenieria de software - Universidad del Caribe
Bachiller en Arte Multimedia - Arte Multimedia - Centro Educativo en Artes Pedro Aponte
Habilidades
ESTUDIANTE DE INGENIERÍA DE SOFTWARE
