Emperatriz Calderon

Con ganas de ponerme a su disposición mis conocimientos adquiridos en mi formación y aprender nuevas habilidades. Me describo como una persona amable, con principios e interesada en aportar mis conocimientos a la empresa. Soy una persona con facilidad para adaptarse a nuevos grupos de trabajo y tareas.

Cajera de banca dinámica (Present)

• Venta y cobro de boletos de lotería.
• Gestión precisa de efectivo y TPV.
• Arqueos diarios y cuadres de caja rigurosos.
• Atención amable a jugadores y explicación de premios.
• Verificación de boletos ganadores y pago de premios menores.
• Mantenimiento del puesto de venta en condiciones óptimas.

Área de servicio al cliente

• Atención personalizada a clientes presenciales y telefónicos.
• Resolución eficiente de quejas y consultas.
• Registro de incidencias en sistema y seguimiento.
• Promoción de productos y servicios.
• Gestión de devoluciones y cambios.

Estudios secundaria – Liceo Trina Moya de Vázquez

Estudiante – UASD

Curso de servicio al cliente

Auxiliar de secretaría – infotep