Engels Santos

Ejecutivo especializado en diseño y ejecución de estrategias de transformación organizacional, con profundo dominio en innovación, tecnología, experiencia del cliente y desarrollo del talento. Reconocido por convertir la visión estratégica en modelos operativos, culturales y tecnológicos rentables, alineando personas, procesos y plataformas para generar crecimiento sostenible y ventaja competitiva. Combino criterio estratégico, pensamiento sistémico y uso avanzado de inteligencia artificial para transformar la visión organizacional en decisiones claras, hojas de ruta ejecutables y resultados sostenibles.

Acompaño a CEOs, ejecutivos y equipos directivos en el diseño y ejecución de estrategias corporativas, innovación organizacional, productividad, agilidad y transformación. Transformar la estrategia en decisiones claras, la inteligencia artificial en criterio ejecutivo y las organizaciones en plataformas de crecimiento sostenible.

Consultor Estratégico (2026-01 – Present)

Cofundador de startup de Consultoría Estratégica orientada a acompañar a CEOs, ejecutivos y equipos directivos en procesos de planificación estratégica, innovación, productividad organizacional, cultura de innovación y agilidad.

• Planificación estratégica corporativa y definición de prioridades de negocio
• Diseño de modelos de productividad y enfoque estratégico
• Cultura de innovación y aprendizaje organizacional
• Modelos de agilidad organizacional y esquemas de trabajo flexible
• Acompañamiento estratégico a líderes en procesos de toma de decisiones complejas
• Integración de inteligencia artificial en la estrategia de negocio

Gerencia de Estrategia at UNIPAGO S.A. (2024-01 – Present)

Especialista de Proyectos at UNIPAGO S.A. (2023-01 – 2024-12)

Analista de Proyectos at UNIPAGO S.A. (2022-01 – 2023-12)

Múltiples posiciones at UNIPAGO S.A. (2022-01 – Present)

Responsabilidades Clave

• Liderazgo del Plan Estratégico Corporativo en estrecha colaboración con la alta dirección
• Diseño de hojas de ruta estratégicas y modelos de seguimiento con OKRs
• Coordinación del Comité Estratégico y espacios ejecutivos de definición del futuro
• Implementación de iniciativas estratégicas y de innovación organizacional
• Dirección y priorización del portafolio de proyectos estratégicos
• Dirección de portafolio de +15 proyectos estratégicos
• Liderazgo de proyecto de BI y Data Warehouse, integrando +15 instituciones públicas
• Diseño de modelo de negocio de consultoría en Cloud Computing, Software Factory y Staff Augmentation
• Dirección de proyecto de implementación de ERP para procesos administrativos y de gestión operativa

Contribuciones Destacadas at UNIPAGO S.A.

• Plan Estratégico corporativo con horizonte de 4 años y +300 iniciativas tácticas
• Construcción de +10 acciones estratégicas de diversos enfoques: Innovación Tecnológica, Negocios Rentables, Cultura de Innovación, Capacitación, Experiencia del Cliente y Alianzas
• Implementación de Laboratorio de Innovación con +100 ideas evaluadas
• Diseño de modelo de partnership internacional para fortalecimiento de capacidades tecnológicas y comerciales

Asistente Administrativo y Proyectos at Consorcio de Bancas La Esperanza (2021-01 – 2022-12)

• Gestión del proyecto de modernización tecnológica nacional
• Coordinación de transformación digital para +2,000 puntos de ventas a nivel nacional
• Supervisión de niveles de servicio y continuidad operativa

MBA in Master in Business Administration – Tech University (2026)

Diplomado in People Analytics Empowered by AI – Latam Business School (2025)

Maestría in Inteligencia Artificial Aplicada – Universidad ESNECA (2025)

Ingeniería Industrial in Ingeniería Industrial – Universidad APEC (2024)