Ernesto Cabral

Ingeniero en tecnología y redes con experiencia en soporte técnico, infraestructura, monitoreo de redes, atención a clientes corporativos y resolución de incidencias. Orientado al aprendizaje continuo, trabajo en equipo y mejora de servicios tecnológicos. Con conocimientos en redes, sistemas operativos, soporte remoto, troubleshooting y tecnologías de conectividad.

Analista de redes y Comunicaciones - Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1

(2026-01)

• Monitoreo de infraestructura y servicios tecnológicos críticos.
• Diagnóstico y resolución de incidencias de red.
• Soporte operativo en entorno NOC 24/7.
• Escalamiento y seguimiento de eventos e incidentes.

Ingeniero de Proyectos de Clientes Corporativos - WindTelecom

(2025-01 - 2026-01)

• Soporte y atención a clientes empresariales.
• Configuración y validación de servicios de conectividad.
• Diagnóstico de fallas de red y soporte técnico.
• Seguimiento y solución de incidencias.

Ingeniero de Operación y Mantenimiento de la Red - WindTelecom

(2023-01 - 2025-01)

• Mantenimiento y monitoreo de infraestructura de red.
• Soporte técnico y resolución de averías.
• Instalación y configuración de equipos de conectividad.
• Trabajo de campo y soporte preventivo/correctivo.

Ingeniero Telemático - Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (2017-01 - 2023-01)

Grado en Bachillerato modalidad STEAM - Liceo Científico Dr. Miguel Canela Lázaro (2013-01 - 2017-01)