Genesis Pimentel
Ama de llaves
Talento
Santo DomingoMiembro desde 12 de mayo de 2026
Atención al ClienteHospitalidadTrabajo en EquipoComunicación
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Atención al ClienteHospitalidadTrabajo en EquipoComunicación
Sobre mí
Profesional de hospitalidad y atención al cliente con experiencia en hoteles y centros de llamadas.
Habilidades en relaciones con huéspedes, soporte al cliente, comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas.
Formación en Turismo y Administración Hotelera con experiencia atendiendo a clientes internacionales en inglés y español.
Experiencia
Ama de llaves - Grand Beach Inn
- Preparación de habitaciones, estándares de limpieza y atención al cliente.
Recepcionista / Recepción - Kimpton Hotel
- Registro de entrada y salida de huéspedes, reservaciones, asistencia al cliente y servicios de hospitalidad.
Representante de Atención al Cliente - Alorica
- Brindó soporte telefónico y asistencia de atención al cliente.
Representante de Atención al Cliente - Teleperformance
- Atendió consultas de clientes, resolución de problemas y soporte de cuentas.
Agente de Centro de Llamadas - CCD
- Soporte al cliente, comunicación y gestión de calidad del servicio.
Educación
Licenciatura - Turismo y Administración Hotelera
Programa de Inmersión en Inglés
Habilidades
Ama de llaves
