Genesis Ramos Cabrera

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, recepción y gestión administrativa. Destacada por su organización, comunicación efectiva y capacidad para gestionar múltiples tareas, brindando un servicio de calidad y atención personalizada.

Recepcionista - Lifestyle Holiday vacation Club

(2022-01 - 2023-12)

• Recepción y orientación de clientes y visitantes.
• Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
• Coordinación de citas y actividades administrativas.
• Manejo y organización de documentación.
• Atención al cliente presencial y telefónica.

Vendedora / Cajera - Farmacias GBC

(2023-01 - 2025-12)

• Atención y asesoramiento a clientes.
• Facturación y manejo de caja.
• Procesamiento de pagos en efectivo y tarjetas.
• Control y organización de productos.
• Cumplimiento de metas de ventas y servicio al cliente.

Gestor de operaciones - MCI LATAM

(2025-01 - 2026-12)

• Gestión y seguimiento de solicitudes de asistencia médica internacional.
• Coordinación de servicios y comunicación con proveedores.
• Manejo de correos electrónicos y llamadas relacionadas con casos médicos.
• Actualización y seguimiento de expedientes.
• Atención a clientes y resolución de incidencias.
• Apoyo en procesos administrativos y operativos.

Licenciatura - Enfermería - Universidad tecnológica de Santiago (2019-01 - 2025-12)

Caja bancaria - Ceducomp (2025-01)