Hineymi Concepcion
Profesional con más de 3 años de experiencia en servicio al cliente y ventas
Valle de la Piedra de Manuel, ConstanzaMiembro desde 6 de marzo de 2026
Servicio al clienteComunicación efectivaTrabajo bajo presión
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Sobre mí
Profesional con más de 3 años de experiencia en servicio al cliente y ventas en entornos de alta presión, incluyendo industria aeroportuaria y call center.
Experiencia en atención bilingüe, cumplimiento de metas comerciales y resolución efectiva de conflictos.
Formación complementaria en servicio al cliente, comunicación efectiva y auxiliar de contabilidad. Orientada a resultados y trabajo en equipo.
Experiencia
Agente de Ventas - EWORKER360 DOMINICANA SRL
(2025-01 - 2026-02)
- Gestión de ventas inbound y outbound.
- Cumplimiento de metas mensuales (KPIs).
- Manejo de objeciones y cierre de ventas.
- Atención al cliente en inglés y español.
- Trabajo bajo presión y orientación a resultados.
Agente de Aerolínea - LONGPORT AVIATION SECURITY SRL
(2022-11 - 2024-10)
- Proceso de check-in y embarque de pasajeros.
- Atención y resolución de quejas.
- Manejo de documentación de viaje.
- Coordinación de abordaje en puerta.
- Atención bilingüe a pasajeros internacionales.
- Trabajo en entorno operativo dinámico.
Educación
Bachillerato - Escuela Sabatina Max Henríquez Ureña – La Unión (2020)
Auxiliar de Contabilidad - INFOTEP (2021-06)
