Oficial SAN Intermediarios Digital (Servicio A Negocios) at Grupo Humano (2019 – Present)
- Recepción y verificación de documentación relacionada con pólizas, autorizaciones médicas, reclamaciones y otros trámites administrativos.
- Gestión y entrega de carnets, remesas, pólizas y documentos requeridos por intermediarios.
- Atención directa a intermediarios, mensajeros y clientes, brindando orientación sobre procesos y requerimientos.
- Seguimiento a solicitudes y casos en proceso, asegurando respuestas oportunas.
- Coordinación con distintas áreas internas para la correcta gestión de casos y documentación.
- Organización y control de archivos físicos y digitales.
- Apoyo administrativo en la ejecución y seguimiento de procesos operativos.
Oficial SAC Intermediarios Digital at Grupo Humano
- Gestión y seguimiento de solicitudes relacionadas con autorizaciones médicas, pólizas y procesos administrativos.
- Atención y soporte a intermediarios a través de correo electrónico y otros canales digitales.
- Validación y control documental para garantizar el cumplimiento de los requisitos establecidos.
- Coordinación con áreas internas para la resolución de casos y requerimientos.
- Seguimiento continuo a solicitudes para garantizar una respuesta eficiente y oportuna.
- Registro y actualización de información en los sistemas de gestión de la empresa.
- Resolución de consultas e incidencias relacionadas con procesos y documentación.
- Monitoreo del cumplimiento de los tiempos de respuesta y calidad de servicio.
Cajera at Instituto Cultural Dominico Americano (2018 – 2018)
- Recepción y registro de pagos.
- Manejo de efectivo y control de caja.
- Atención al cliente y orientación sobre procesos de pago.
- Registro y control de transacciones diarias.
- Apoyo en tareas administrativas relacionadas con la gestión de cobros.
Cajera y Servicio al Cliente at Óptica Oviedo (2016 – 2016)
- Atención personalizada a clientes.
- Gestión de cobros, facturación y cierre de caja.
- Orientación sobre productos y servicios.
- Seguimiento a solicitudes y requerimientos de clientes.
