jSko Dzo

Proactivo y responsable, con formación en Desarrollo y Administración de Aplicaciones Informáticas y experiencia en atención al cliente y gestión operativa. Me caracterizo por mi compromiso, capacidad de adaptación y orientación a resultados, aportando soluciones eficientes y mejoras continuas en cada entorno de trabajo. Poseo habilidades para el trabajo en equipo, la organización de tareas y la comunicación efectiva, manteniendo siempre una actitud ética, resolutiva y enfocada en la calidad y el cumplimiento de objetivos.

Pasante de servicio al cliente at Shutter del cibao RODRIMAR, S.R.L

Experiencia como pasante en servicio al cliente

• Asistencia directa al usuario para garantizar la fidelización y satisfacción con los servicios contratados.
• Gestión de consultas y resolución de dudas sobre los productos de la empresa.
• Aseguramiento de los estándares de calidad en la entrega final del trabajo realizado.

Atención al cliente y Gestión de Stock at El spot vape store (2024-04 – Present)

Responsable del servicio al cliente y gestión de inventario

• Responsable del servicio al cliente, garantizando una experiencia de compra personalizada y satisfactoria.
• Gestión y control de inventario (stock), asegurando la disponibilidad de productos y el orden del almacén.

Bachiller Técnico in Desarrollo y Administración de Aplicaciones Informáticas – Instituto Politécnico la Esperanza (2020 – 2024)