Juventino Melo

Profesional dinámico con experiencia, con excelente atención al cliente y gestión de CRM. Domina el marketing digital y la comunicación efectiva, con sólidas habilidades organizativas y un enfoque orientado a resultados en entornos dinámicos.

Asistente de Ventas / Soporte Virtual at Tienda Mary (2023-01 – 2025-12)

Atención al cliente por correo, chat y teléfono, así como soporte en campañas promocionales y gestión administrativa.

• Atendí a clientes por correo, chat y teléfono, asegurando respuestas rápidas y efectivas.
• Reducción de tiempo de respuesta en 30%.
• Apoyé en campañas promocionales, contribuyendo a la visibilidad de productos y servicios.
• Organicé agendas, facilitando la programación y gestión de citas.
• Soporte CRM.

Licenciatura in Marketing – Universidad Iberoamericana (UNIBE) (2025-01)

High School Diploma – Colegio Sabiduría Y Baluarte (2021-08)