Leandro Zayas

Estudiante de Administración de Empresas en la Universidad del Caribe (UNICARIBE), con experiencia práctica en digitación, registro y control de documentos, atención al cliente en un centro de contacto bancario, y coordinación de procesos administrativos. Organizado, puntual y con habilidad para el manejo de sistemas y plataformas digitales. Combino mi formación académica con experiencia como entrenador personal, lo que ha fortalecido mi disciplina, comunicación y capacidad de trabajo bajo presión.

Entrenador Personal - Be Fit Estudio

(2025-01)

• Diseño y ejecución de planes de entrenamiento personalizados según objetivos de cada cliente.
• Seguimiento del progreso y ajuste de rutinas para garantizar resultados.
• Atención directa al cliente, manejo de agenda y comunicación constante.

Asistente de Servicios, Centro de Contacto - Banco Santa Cruz

(2024-01 - 2025-01)

• Atención telefónica a clientes, resolución de consultas y gestión de solicitudes.
• Registro y actualización de información en los sistemas internos del banco.
• Cumplimiento de protocolos de servicio y confidencialidad de datos.

Digitador - Centro Educativo en Artes Pedro Aponte

(2020-01 - 2024-01)

• Registro y control de calificaciones (récord de notas) de estudiantes.
• Gestión de inscripciones a través del sistema del sector educativo.
• Elaboración, revisión y archivo de documentación académica y administrativa.

Licenciatura - Administración de Empresas - Universidad del Caribe (UNICARIBE)