Especialista en atención al cliente bilingüe
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Soy una profesional apasionada por el servicio al cliente, con experiencia en atención personalizada, gestión de solicitudes y resolución de problemas de manera eficiente y empática. Me gusta crear experiencias positivas para las personas y aportar un trato humano en cada interacción.
Soy bilingüe (español e inglés) y disfruto trabajar en ambientes dinámicos donde pueda seguir aprendiendo y creciendo profesionalmente.
Tengo experiencia en servicio al cliente, atención personalizada y manejo de solicitudes tanto de manera presencial como digital. He trabajado en diferentes áreas como belleza, ventas y atención al público, desarrollando habilidades de comunicación, empatía y resolución de problemas. También hablo inglés de nivel intermedio-avanzado, lo que me permite ofrecer un servicio bilingüe y adaptado a distintos clientes.
Soy graduada en Cosmetología básica y avanzada por la Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña (UNPHU). Actualmente sigo formándome en idiomas y en temas relacionados con marketing y atención al cliente para seguir creciendo profesionalmente.