Luz Nicole
Licenciada en Comunicacion Corporativa
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Sobre mí
Profesional en Comunicación Corporativa con experiencia en gestión de clientes, coordinación de procesos y ejecución de estrategias de comunicación y apoyo administrativo. He trabajado en entornos dinámicos donde he fortalecido habilidades en organización, redacción, manejo de información y seguimiento de procesos. Me destaco por mi comunicación efectiva, atención al detalle y capacidad para optimizar la interacción con clientes y equipos, contribuyendo a una experiencia organizada y alineada a los objetivos de la empresa.
Experiencia
Ejecutiva de Ventas / Gestión de Clientes at Premium Real Estate (2020-01 – Present)
- Gestión de la comunicación con clientes durante todo el proceso comercial, asegurando claridad y seguimiento continuo
- Coordinación de agendas, citas y flujo de información entre clientes y equipo interno
- Organización de documentación y apoyo en procesos administrativos
- Resolución de incidencias mediante comunicación efectiva y orientación al cliente
- Implementación de estrategias digitales para captación y seguimiento de clientes
- Logro clave: Fortalecimiento de relaciones con clientes, mejorando la experiencia y fidelización
Asistente Administrativa (Pasantía) at Universidad Católica Madre y Maestra (2020-01 – 2020-12)
- Apoyo en la gestión de comunicación digital y manejo de redes sociales
- Organización de tareas administrativas y seguimiento de actividades
- Colaboración en comunicación interna y coordinación de contenido
Marketing y Contenido (Proyecto) (2021-01 – 2021-12)
- Apoyo en auditoría de comunicación de marca
- Creación y planificación de contenido digital
- Colaboración en estrategias de comunicación orientadas a posicionamiento
Educación
Licenciatura in Comunicación Corporativa – Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
Formación in Locución y Oratoria – Escuela Nacional de Locución Otto Rivera
