Maira Trinidad

Estudiante de término de Psicología Clínica, con sólida experiencia en servicio al cliente, recepción y atención al público. Me caracterizo por una comunicación clara, trato empático y alto nivel de organización, lo que me permite brindar experiencias positivas a clientes y usuarios. Manejo herramientas de oficina y Microsoft Office, con disposición para aprender, adaptarme y aportar valor a cualquier equipo de trabajo.

Agente de Servicios y Atención al Cliente - Edificio Román

(2023-01)

• Brindar atención directa a los huéspedes en procesos de check-in y check-out.
• Gestionar reservas, solicitudes y quejas, asegurando una experiencia eficiente y de calidad.
• Manejar incidencias y canalizar soluciones de forma oportuna y profesional.
• Utilizar Microsoft Office para el apoyo en gestiones administrativas y reportes del área.

Servicio al Cliente y Caja - Óptica Ashley

(2017-01 - 2018-12)

• Atención personalizada en ventas y mostrador.
• Manejo de caja y cobros, garantizando exactitud y transparencia.
• Asesoría a clientes sobre productos ópticos, contribuyendo a una experiencia satisfactoria.
• Apoyo en organización y control del área de ventas.

Licenciatura - Psicología Clínica - Universidad O&M