Maria Heredia
Ejecutiva de Ventas
Sobre mí
Determinada, proactiva, organizada, objetiva, empoderada, planificada, analítica, con buen dominio en las relaciones humanas, servicial, directa. Trabajo en equipo.
Experiencia
Ejecutiva de Ventas - Banco Popular, Banco BanReservas, Banco Adopem, Banco López de Aro, Scotiabank
- Activar servicios de TPago a los clientes de los bancos, logrando así el uso del servicio en sus teléfonos celulares para las transferencias y consultas
- Asegurar el logro de los objetivos de las ventas
- Control y cumplimiento de lineamientos de políticas y protocolos de los procesos
- Impulsar el buen desempeño
- Fidelizar clientes dando prioridad a sus necesidades y reclamaciones logrando así renovaciones de contratos y nuevos clientes mediante referencias
Supervisora de fiestas y eventos - Parque Magia Inflable, Sambil - Sambil
- Direccional que todo lo correspondiente a las fiestas y a los eventos esté acorde y ejecutado y organizado impecablemente a la solicitud de la más alta exigencia de los clientes
Cajera - CellTexts Comunicaciones Sambil - Sambil
- Encargada de caja, Servicio al cliente y facturación, cierre de caja, y ventas de los equipos
Supervisora de Pasaporte - Dirección General de Migración (DGM) - Aeropuerto internacional las Américas
- Supervisión, Chequeo de pasaporte y documentos al pasajero
Camarería de Restaurante y Eventos, Anfitriona de Banquetes y eventos - Hotel W&P Santo Domingo, Hotel Barceló Santo Domingo - Santo Domingo
Práctica profesional - Hotel Barceló Santo Domingo - Santo Domingo
(2023-08-07 - 2023-10-13)
Ha culminado su práctica en esta empresa de manera satisfactoria durante el período mencionado cumpliendo con el requisito curricular en las áreas de Recepción, AyB, Ama de Llaves, Room Service, Cocina Central, Control de Ingresos.
Educación
Licenciada - Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras - Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA)
Seminario - Turismo Internacional - Universidad O&M (2018 - 2018)
Seminario - Banquetes y eventos - Universidad APEC (2020 - 2020)
Curso - Organización de Eventos - Curso-Taller (2019 - 2019)
Curso - Gastronomía y supervisor de Restaurante - Curso-Taller (2019 - 2019)
Curso - Inglés por Inmersión - Curso-Taller, Mescyt (2014 - 2015)

