Michelle Lugo

Profesional versátil y comprometida con amplia experiencia en diversas áreas, orientada a la excelencia y al logro de objetivos. Capaz de adaptarme rápidamente a nuevos entornos y de trabajar en equipo para alcanzar resultados óptimos.

Cajera - Unpthu, Avenida john F kennedy - Unpthu, Avenida john F kennedy

(2025-04 - 2026-06)

• Operar la caja registradora y manejar diferentes métodos de pago de manera precisa.
• Atender a los clientes de forma amable y eficiente, resolviendo dudas y proporcionando información.
• Mantener el área de trabajo limpia y organizada, asegurando un ambiente agradable.
• Registrar ventas y emitir recibos o facturas conforme a las políticas de la empresa.
• Realizar arqueos de caja y reportar cualquier diferencia o inconsistencia.
• Identificar y reportar incidencias o irregularidades durante la jornada laboral.

Servicio al cliente - 100 montaditos, Avenida john f kennedy - 100 montaditos, Avenida john f kennedy

(2023-01 - 2024-02)

• Resolver conflictos y quejas de clientes de manera efectiva para asegurar su satisfacción.
• Proporcionar asesoramiento personalizado sobre productos y servicios adaptados a las necesidades de los clientes.
• Capacitar y orientar a nuevos empleados en políticas y procedimientos de atención al cliente.

Cajera - Embutido los mellizos, Avenida Nicolás de ovando - Embutido los mellizos, Avenida Nicolás de ovando

(2020-03 - 2023-01)

• Controlar y verificar que los precios en la caja correspondan con los establecidos en el sistema.
• Participar en auditorías internas para garantizar el cumplimiento de normativas financieras.
• Gestionar cierres de caja diarios asegurando la integridad financiera del punto de venta.

Bachiller - Técnico en desabolladura y pintura - Escuela nacional arte y oficios, Distrito nacional

Universitaria - Psicología General - Universidad tecnológica de Santiago (UTESA), Maximo Gomez (2026-09)