Misteo Orlando

RESPONSABLE EN EL AREA DE RECOVERY - IKEA

(2026-01 - 2026-06)

Clasificar productos dañados, incompletos o defectuosos.
Recibir devoluciones de productor devuelto por cliente.
Gestión y control de mercancía recuperable, identificando productos dañados, incompletos o devueltos para su correcta clasificación.
Evaluación de productos para reparación, reempaque, reetiquetado, venta con descuento, devolución o reciclaje.
Supervisión y control de devoluciones de clientes y tiendas, verificando condiciones físicas y documentación correspondiente.
Clasificación de mercancía según su estado y destino final, garantizando el cumplimiento de los procesos establecidos.
Prevención y reducción de pérdidas operativas mediante la detección de riesgos relacionados con robos, fraudes, cambios de precios y daños en mercancía.
Implementación de controles y mejoras preventivas para optimizar la gestión de inventario y minimizar pérdidas.
Recibir, revisar y registrar mercancía entrante según órdenes de compra o guías de despacho.
Almacenar productos de forma ordenada y segura, siguiendo normas de rotación y categorización.
Preparar pedidos y despachos conforme a solicitudes internas o externas.
Realizar inventarios físicos periódicos y actualizar registros.
Reportar daños, pérdidas o inconsistencias en el inventario.
Mantener el área de almacén limpia, organizada y segura.

LÍDER DE RECOVERY - IKEA

(2025-10)

Dirigir y supervisar las operaciones del área de Recovery, garantizando el correcto manejo de devoluciones, mercancía dañada y productos de oportunidad.
Coordinar procesos de recuperación de mercancía para optimizar su reutilización, venta o disposición final.
Supervisar y controlar inventarios, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
Gestionar equipos de trabajo, asignando funciones y asegurando el cumplimiento de objetivos del área.
Garantizar la eficiencia operativa y la correcta clasificación de productos según su estado y destino.

AUXILIAR DE ALMACÉN - IKEA

(2024-03)

Recibir, revisar y registrar mercancía entrante según órdenes de compra o guías de despacho.
Almacenar productos de forma ordenada y segura, siguiendo normas de rotación y categorización.
Preparar pedidos y despachos conforme a solicitudes internas o externas.
Realizar inventarios físicos periódicos y actualizar registros.
Reportar daños, pérdidas o inconsistencias en el inventario.
Mantener el área de almacén limpia, organizada y segura.
Experiencia previa en manejo de inventarios y almacenaje.
Conocimiento de informática (SISTEMA DE INVENTARIO BIT BOXE.)

ENCARGADO DE ALMACEN - SURTIDORA LA FAMILIA

(2019 - 2020)

Supervisar la entrada y salida de mercancía, asegurando su correcta verificación y registro.
Organizar y mantener el almacén limpio, ordenado y funcional.
Asignar tareas al personal de almacén y verificar su cumplimiento.
Gestionar devoluciones, productos dañados o vencidos.
Elaborar reportes de inventario, movimientos y necesidades del almacén.
Supervisar y coordinar al personal de almacén.
Gestionar devoluciones y reclamos por productos defectuosos o sobrantes.
Elaborar reportes de inventario, pérdidas, movimientos y devoluciones.
Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y orden en el almacén.
Supervisar el proceso de descarga, conteo y revisión de productos.
Registrar entradas y salidas de productos en el sistema de inventario.

Personal de Seguridad - BRAVO – SEGURIDAD

(2020 - 2023)

Observar comportamientos sospechosos.
Apoyar en la evacuación del local.
Reportar inmediatamente cualquier daño o falla en las cámaras, alarmas o sistemas eléctricos.
Apoyar al personal de atención al cliente en situaciones de tensión o posibles conflictos.
Acompañar a personal de cajas al momento de traslado de valores o arqueos.
Verificar que los sistemas contra incendios estén accesibles y libres de obstrucciones.
Custodiar la apertura y cierre del local comercial junto al gerente o encargado de tienda.
Uso de radios o sistemas de comunicación interna.
Normas básicas de seguridad y vigilancia.

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