Administración y Telecomunicaciones
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Proactiva y comprometedora con el desarrollo, amante del buen servicio, presencia y amabilidad. Enfocada en dar lo mejor de mí, aprender, brindar y recibir conocimiento a lo largo de la jornada, mantener un ambiente laborar es esencial para una buena productividad.
Mi experiencia profesional se basa en las telecomunicaciones, donde estuve durante 6 años en la empresa altice dominicana. Donde me desempeñe como servicio telefónico, después de un tiempo fui ascendida al puesto de BackOffice, donde manejaba las cuentas de los clientes, los pagos, reclamaciones, averías y cualquier duda que presentara el cliente. Luego de unos meses comencé brindando soporte a los ejecutivos de cada punto establecido por altice en los pueblos y la ciudad.
En ese tiempo pude aprender manejo de personal, liderazgo, salir adelante en los inconvenientes y mantener la calma ante cualquier situación, siempre solucionando lo sucedido.
Luego paso a la empresa de envíos Truevoice, donde manejé el puesto de analista de facturación, estuve al frente del movimiento de envíos y recepción de dinero a varios pagadores, las cuales se manejan en varios países. Comprendí el proceso de la contabilidad y el orden de cada empresa en cuestiones económicas.
Estudios en proceso de lenguas modernas
