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Pedro Bibieca Adames

MERCADOLOGO

Talento
Calle Tavito Vasquez Esq. D. Condominio Corimar IV Apto. 4A, Miramar, Santo DomingoMiembro desde 23 de septiembre de 2026
Liderazgo y supervisión de equiposServicio y atención al clienteComunicación efectivaResolución y manejo de conflictosSeguimiento de metas e indicadoresOrganización y control de procesosAnálisis y toma de decisionesGestión de relaciones comerciales
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Liderazgo y supervisión de equiposServicio y atención al clienteComunicación efectivaResolución y manejo de conflictosSeguimiento de metas e indicadores

Sobre mí

Profesional bancario con más de 15 años de experiencia en el sector financiero y trayectoria de 7 años como Subgerente Comercial, liderando equipos y gestionando resultados comerciales en el negocio bancario.

Experiencia en desarrollo de negocios, gestión de clientes, cumplimiento de metas, crecimiento comercial, venta cruzada, seguimiento de indicadores y liderazgo de equipos, con capacidad para identificar oportunidades, fortalecer relaciones y generar valor para la organización.

Experiencia

SUBGERENTE COMERCIAL - Banco Popular Dominicano

(2019-05 - 2026-05)

  • Liderazgo y gestión del desempeño del equipo comercial, orientando la ejecución hacia el cumplimiento de metas, crecimiento de cartera y generación de oportunidades de negocio.
  • Desarrollo y fortalecimiento de relaciones con clientes, identificando necesidades financieras y oportunidades de profundización y venta cruzada de productos y servicios bancarios.
  • Seguimiento de indicadores comerciales y de gestión, identificando brechas, diseñando acciones de mejora y dando seguimiento a resultados.
  • Apoyo a la gestión y desarrollo de negocios de la sucursal, contribuyendo a la captación, fidelización y crecimiento de la base de clientes.
  • Acompañamiento al equipo comercial en la gestión de clientes, negociación, solución de necesidades y cumplimiento de objetivos.
  • Gestión de situaciones complejas con clientes, procurando soluciones que fortalecieran la relación comercial y la experiencia de servicio.
  • Coordinación de la ejecución comercial y operativa de la sucursal, asegurando el cumplimiento de las políticas y estándares institucionales.
  • Elaboración y análisis de reportes de gestión para identificar oportunidades comerciales, mejorar la productividad y apoyar la toma de decisiones.
  • Embajador PLAFT de la sucursal, actuando como enlace entre las áreas de negocio y cumplimiento y promoviendo una adecuada gestión de los riesgos asociados a la actividad comercial.

OFICIAL DE PLATAFORMA - Banco Popular Dominicano

(2016-07 - 2019-05)

  • Atención y orientación a clientes sobre productos y servicios financieros.
  • Actualización y mantenimiento de cuentas bancarias.
  • Validación y revisión de documentación de clientes.
  • Supervisión y seguimiento de las operaciones realizadas en la plataforma para asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
  • Cumplimiento de políticas internas, controles regulatorios y prevención de riesgos.

REPRESENTANTE DE VENTAS Y SERVICIOS - Banco Popular Dominicano

(2013-09 - 2016-07)

  • Atención y asesoría a clientes sobre productos y servicios financieros.
  • Identificación de necesidades de los clientes.
  • Gestión y seguimiento de solicitudes de productos y servicios.
  • Cumplimiento de metas comerciales y de calidad de servicio.
  • Mantenimiento y fortalecimiento de las relaciones con los clientes.
  • Verificación de documentación y cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos.

CAJERO - Banco Popular Dominicano

(2010-03 - 2013-09)

  • Recepción y procesamiento de depósitos, retiros, pagos y transferencias.
  • Manejo y custodia de efectivo conforme a los procedimientos establecidos.
  • Cuadre diario de caja y verificación de diferencias operativas.
  • Atención y orientación a clientes sobre transacciones y servicios bancarios.
  • Detección y reporte de operaciones inusuales conforme a las políticas de prevención de riesgos.

ENCUESTADOR - Asisa Research Group

(2008-08 - 2010-02)

  • Realización de encuestas y levantamiento de información para estudios de mercado y análisis de opinión.
  • Recolección y validación de datos conforme a los lineamientos establecidos por la empresa.
  • Interacción directa con clientes y consumidores para obtención de información estadística.

Educación

Master - Gestión Financiera - Concentración Bancaria - Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (2024 - 2026)

Licenciatura - Mercadotecnia - Universidad Autónoma De Santo Domingo (2003 - 2012)

Diplomado - Alta Gerencia Empresarial - Universidad Dominico-Americano

Programa - Desarrollo De Competencia Para Líderes Comerciales - Banco Popular Dominicano

Curso - Oratoria - Escuela Nacional de Locución Prof. Otto Rivera

Curso - Gestión De Ventas - Max Consulting & Training

Curso - Liderazgo y Coaching Comercial - Quest Consulting & Training

Curso - Evacuación - Incendios - Primeros Auxilios y Terremotos - Servisa SRL

Curso - Evacuación - Extinción de Incendios - Primeros Auxilios y Terremotos - Servisa SRL

Taller - Manejo de Conflictos - Grace Pons Coaching Consultoría

Curso - Análisis de Causa y Solución de Conflictos - Grace Pons Coaching Consultoría

Habilidades

MERCADOLOGO

Valoraciones