Coordinador y Técnico de campo (Telecomunicación) at Sampol Dominicana (2019-02 – 2020-08)
- Identificación de problemas y aplicación de soluciones para asegurar la productividad.
- Gestión documental y elaboración de informes e indicadores sobre las actividades de la sección.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Uso eficiente de los recursos asignados para proyectos O tareas específicas.
- Coordinación de equipos de personal y supervisión de su rendimiento.
Soporte Tecnico at Unlimited Vacation Club (2017-03 – 2019-01)
- Soporte técnico a usuarios y asistencia en la resolución de incidencias.
- Soporte técnico presencial y telefónico, para resolver problemas y proporcionar soluciones a clientes.
- Asesoramiento a usuarios y soporte técnico.
- Soporte técnico y asesoramiento a usuarios para la configuración y el uso de equipos informáticos.
- Apoyo en la planificación de eventos y soporte técnico durante las presentaciones.
- Soporte técnico a diferentes departamentos y equipos.
Jefe de Obra Área de Telecomunicación at ESTEL Comunicaciones, Obras e Ingeniería (2016-05 – 2016-12)
- Control diario a pie de obra de las tareas y los plazos en los procesos de ejecución.
- Revisión del trabajo completado para evaluar la calidad e identificar problemas.
- Organización de tareas y cumplimiento del cronograma de trabajo.
- Evaluación del rendimiento y calidad de trabajo de los empleados.
- Supervisión de la correcta ejecución de los planes de proyecto.
IT local at Giaxo Smith Kline (2013-01 – 2015-11)
- Elaboración de informes y reportes.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
Jefe de División Técnica at Ministerio de Hacienda (2001-04 – 2008-09)
- Supervisión de la disponibilidad de recursos técnicos y materiales para el departamento.
- Asignación de responsabilidades al equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Organización de reuniones de coordinación y evaluación del plan de trabajo del departamento.
- Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
- Ejecución de pruebas de funcionamiento de nuevos equipos para evaluar el rendimiento del sistema.
- Instalación, configuración y reparación de equipamiento y componentes.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
