Robert Baptis

Profesional de la seguridad integral con sólida experiencia en supervisión operativa, protección de activos y prevención de pérdidas. Especializado en videovigilancia (CCTV), control de riesgos, respuesta a emergencias e investigaciones internas. Lidera equipos multidisciplinarios orientados a la mejora continua, el resguardo de instalaciones y el cumplimiento normativo, destacando por su toma de decisiones bajo presión y compromiso con la integridad física.

Encargado De Seguridad at Supermercados Bravo (2024-11 – 2026-06)

• Efectuar la ronda de apertura según el control de rutas para detectar irregularidades.
• Supervisar que la gerencia active las alarmas y asegure la puerta principal adecuadamente.
• Realizar resumen diariamente con los oficiales para transmitir información operativa, eventos e incidencias.
• Distribuir al personal y coordinar descansos o permisos, garantizando la cobertura permanente.
• Verificar que el personal de seguridad no labora bajo efectos de sustancias nocivas.
• Instruir al personal de seguridad externa durante el turno nocturno.
• Comprobar que el personal en puerta valide las facturas del inventario saliente corporativo.
• Inspeccionar los casilleros de clientes al finalizar el turno y entregar pertenencias olvidadas.
• Responder a llamadas de emergencia aplicando medidas de protección a clientes, colaboradores y activos. Confirmar el correcto funcionamiento de los sistemas de CCTV, alarmas de intrusión e incendio.
• Solicitar asistencia de respuesta armada de manera inmediata ante la ocurrencia de eventos.
• Cumplir con los procedimientos de seguridad y las disposiciones indicadas por la gerencia.
• Supervisar que la gerencia active los sistemas de alarma y asegure correctamente los accesos principales de la instalación al cierre.
• Investigar incidentes, pérdidas patrimoniales e irregularidades internas mediante métodos analíticos y objetivos.
• Elaborar informes ejecutivos detallados con los hallazgos de seguridad operativa, análisis de causas raíz y recomendaciones preventivas.

Supervisor de Seguridad (Física, Electrónica e Industrial) at Hotel Sheraton Santo Domingo (2013-07 – 2017-10)

• Supervisar los servicios de vigilancia de turno en lo que respecta a la rotación para los relevos de guardias.
• Manejo de las novedades y libro de órdenes permanentes con la finalidad de dar continuidad a las instrucciones especiales impartidas por la Gerencia.
• Llevar cronológicamente el libro de novedades, a los efectos de informar a su superior inmediato de las ocurrencias suscitadas en el turno.
• Controlar el cumplimiento de las normas y procedimientos del personal de seguridad.
• Tomar las previsiones y acciones inmediatas en caso de emergencia o cualquier calamidad y mantener el contacto permanente con las autoridades del orden público para la solución del problema.
• Cumplir y hacer cumplir las disposiciones emanadas de la Gerencia de Seguridad, en todo lo relacionado al servicio, instrucciones especiales y rutinarias del área.
• Efectuar la custodia adecuada en los traslados de valores de las valijas hacia el despacho del cajero general.
• Velar por el estricto cierre de las puertas de oficinas y áreas en los horarios estipulados por la Gerencia.
• Mantener el estricto control de las llaves de las áreas sensitivas del hotel.
• Realizar los recorridos permanentes a los efectos de mantener al servicio de vigilancia en continua custodia de los predios del hotel.
• Instruir e inducir al personal de vigilancia en lo que respecta al conocimiento de las instalaciones físicas, y las funciones a desempeñar en cada puesto de custodia.
• Atender cuando sea requerido ante cualquier situación conflictiva provocada por miembros de equipo, siempre con el criterio de apaciguar y solucionar el problema de manera adecuada.
• Reportar inmediatamente al Gerente de Seguridad, de cualquier signo de anomalía importante.
• Velar que el personal de vigilancia se encuentre en excelente estado de presentación.
• Atender los eventos del hotel, en las acciones de control de vigilancia, cuando se le destine para ello.
• Propiciar una cultura de seguridad entre todos los colaboradores del hotel.
• Velar por el cumplimiento de las normas y procedimientos.
• Supervisar que todos los asociados utilicen su placa o name tape.
• Desactivar y eliminar los registros de acceso de todos los empleados que deje de pertenecer a al hotel inmediatamente sea notificado por el Departamento de Recursos Humanos.
• Supervisar los equipos del Centro de Monitoreo y asegurarse de que esten operando correctamente.

Marinero (Seguridad Física) at Armada de la República Dominicana (2010-03 – 2013-02)

• Velar por la custodia y conservación de todas las propiedades e instalaciones del recinto.
• Supervisar y garantizar el buen comportamiento de los visitantes dentro del recinto.
• Restringir el estacionamiento de vehículos en la entrada principal sin la debida autorización previa.
• Controlar e impedir el ingreso de personas no autorizadas a las instalaciones.
• Identificar la ubicación de las salidas de emergencia y ejecutar los protocolos correspondientes en situaciones de contingencia.
• Proteger la integridad física de los miembros de la institución y usuarios del recinto.
• Mantener atención permanente a la frecuencia del radio de comunicación interna.
• Monitorear y verificar el estado operativo de los equipos contra incendios, asegurando que se encuentren libres de obstrucciones.
• Realizar recorridos periódicos de vigilancia según las necesidades operativas del área asignada.
• Brindar apoyo al sargento de guardia en situaciones requeridas, sin descuidar la vigilancia del puesto asignado.
• Vigilar y registrar el acceso del personal y visitantes que ingresan al recinto.
• Supervisar el correcto funcionamiento de la iluminación del área y notificar de inmediato al supervisor de turno ante la presencia de luminarias averiadas para su tramitación con el área de ingeniería.
• Reportar al supervisor de turno el hallazgo de objetos extraviados por los visitantes para coordinar con el Oficial del Día su posterior resguardo y devolución.
• Prohibir la detención o estacionamiento de vehículos frente a tomas de agua, siamesas e hidrantes, garantizando su despeje ante eventuales intervenciones del cuerpo de bomberos.
• Desempeñar cualquier otra tarea afín asignada por la supervisión directa.

Bachiller in ciencias y letras – Liceo Francisco del Rosario Sánchez

Estudiante in Administración de Empresas – UNICARIBE