Sarai Espinal

Licenciada en Derecho con interés en el aprendizaje continuo y aportar soluciones jurídicas eficientes, orientadas a la protección de los derechos y al cumplimiento de la normativa vigente. Poseo habilidades para la interpretación de leyes, redacción de documentos legales y manejo de procesos judiciales en materia civil. Me caracterizo por el compromiso ético, la responsabilidad y la capacidad de trabajo bajo presión.

Oficinista at Poder Judicial (2025-11 – Present)

Gestión administrativa y documental en el Poder Judicial

• Gestión de la base de datos para la realización de trámites y registros.
• Manejo de sistemas de gestión de bases de datos para actualización de información.
• Organización de los documentos administrativos digitales.

Agente de colección at American First Finance (2024-11 – 2025-11)

Gestión de cobranza y relación con clientes deudores

• Orientar al cliente correspondiente a los términos y condiciones de sus contratos.
• Localizar a deudores para discutir saldos vencidos y establecer planes de pago realistas.
• Actualizar la base de datos con cada interacción y monitorear el cumplimiento de los acuerdos de pago.

Servicio al cliente en Inglés at Continuum (2021-04 – 2022-08)

Atención personalizada al cliente en idioma inglés

• Atención personalizada al cliente, brindando un excelente servicio a través de los diversos canales.
• Análisis de los problemas para aportar soluciones personalizadas y adecuadas.
• Apoyo a los clientes en situaciones imprevistas, buscando alternativas.

Licenciatura in Derecho – Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) (2017-09 – 2026-02)

Certificado in Inglés – APEC (2018-01 – 2019-11)

Certificado in Microsoft Excel – Infotep (2025-10 – 2025-12)