Scarlet Jimenez

Estudiante de Psicologia Clinica con experiencia en servicio al cliente. Me destaco por mi trato amable, empatía y buena comunicación, orientada a ofrecer una atención de calidad. Busco una oportunidad para seguir desarrollando mis habilidades y aportar positivamente al equipo de trabajo.

Servicio al cliente at Tienda Topico

• Atención personalizada a clientes, brindando asesoría sobre productos y promociones.
• Manejo de caja, cobros y facturación.
• Organización y reposición de mercancía.
• Resolución de dudas y quejas, garantizando una experiencia positiva al cliente.
• Cumplimiento de metas de ventas y apoyo al trabajo en equipo.

Servicio al cliente at Easy Call Center

• Atención de llamadas entrantes de clientes en español.
• Gestión de consultas, reclamos y solicitudes de información.
• Registro y actualización de datos en el sistema.
• Seguimiento a casos y solución efectiva de incidencias.
• Cumplimiento de indicadores de calidad y servicio.

Experiencia Laboral Temporal

• Atención al cliente en diferentes entornos.
• Manejo de pedidos, ventas y caja.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Servicio al cliente.

Estudiante de Psicología Clínica – universidad autónoma de santo domingo