Vicky Ruiz
PSICÓLOGA INDUSTRIAL
Contratar a esta persona
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Licenciada en Psicología Industrial con más de 3 años de experiencia en servicio al cliente, operaciones bancarias y procesos administrativos.
Experiencia en manejo de efectivo, cuadre de caja, control documental y atención de alto volumen de clientes. Actualmente busco una oportunidad para iniciar mi desarrollo profesional en Reclutamiento y Selección, Gestión Humana o Desarrollo Organizacional, aportando compromiso, orientación al servicio y disposición para crecer junto a la organización.
Experiencia
Cajera Bancaria - Banco Confisa
- Proceso de 40–70 transacciones diarias con 99 % de precisión.
- Cuadre diario de caja y manejo de efectivo.
- Validación de documentos y cumplimiento de controles internos.
- Atención personalizada y resolución de incidencias.
Pasantía administrativa en Gestión Humana - Lab. Natxut
- Apoyo administrativo al departamento de Gestión Humana.
- Organización y actualización de expedientes del personal.
- Archivo físico y digital de documentación.
- Organización de más de 100 expedientes de colaboradores.
Representante de Servicio al Cliente - AMOV
- Atención a más de 50 clientes diarios.
- Gestión de reclamos y seguimiento de solicitudes.
- Retención y fidelización de clientes.
- Uso de CRM y cumplimiento de indicadores.
Educación
Licenciatura - Psicología Industrial - Universidad Abierta para Adultos (UAPA)
Técnico - Administración Pública y Tributaria - Politécnico Manuel del Cabral
