Yederlin Ureña

Soy una profesional dedicada con experiencia en recepción, secretaría y servicio al cliente. Mi trayectoria incluye la gestión eficiente de tareas administrativas, atención al cliente con alta calidad y manejo de comunicaciones internas y externas. Poseo habilidades destacadas en organización, atención al detalle y resolución de problemas, siempre buscando mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

Recepcionista - [Mia’s Spa]

• Gestioné la recepción y atención al cliente, asegurando una experiencia acogedora y profesional.
• Coordiné citas y gestioné el calendario del spa.
• Realicé tareas administrativas, como manejo de correspondencia y llamadas telefónicas.

[

• Procesé transacciones de ventas de manera rápida y precisa.
• Brindé atención al cliente, resolviendo dudas y problemas con eficacia.
• Mantuve el área de trabajo organizada y segura.

Curso Técnico en Secretaría