Yossy Montero

Soy una persona entusiasta, proactiva y adaptable, con experiencia en áreas administrativas, ventas y servicio al cliente. Me apasiona el trabajo en equipo, la organización y la optimización de procesos. Poseo habilidades en gestión de facturación, control de cuentas y atención al cliente, siempre buscando aportar soluciones creativas y efectivas. Me considero responsable, confiable y orientada a resultados, con facilidad de aprendizaje y deseos de crecimiento profesional.

Auxiliar Administrativo y Asistente de Ventas - Rodamiento y Transmisiones Rodatrans - Santo Domingo

(2023-01 - 2024-12)

• Gestión de cuentas por facturación con reportes claros para decisiones estratégicas.
• Cobros efectivos que redujeron la morosidad en un 15%.
• Facturación precisa y puntual que incrementó la satisfacción del cliente.
• Optimización del flujo de caja mediante gestión eficiente de cuentas por cobrar.

Preparadora de Pedidos y Entregas - Grupo Carol - Santo Domingo

(2021-01 - 2023-09)

• Organización y preparación de pedidos con alto nivel de exactitud.
• Resolución ágil de problemas y demandas imprevistas de clientes.
• Conocimiento de rutas locales que redujo tiempos de entrega en un 10%.
• Mantenimiento de profesionalidad y cortesía, elevando la experiencia del cliente.

Secretaria Administrativa - Farose Solutions Group - Santo Domingo

(2019-04 - 2020-03)

• Soporte administrativo y seguimiento proactivo de procesos internos.
• Manejo de caja chica con control riguroso.
• Cotizaciones personalizadas que atrajeron nuevos clientes.
• Organización de facturas y documentos que mejoró la eficiencia operativa.

Grado en Administración de Empresas - Administración de Empresas - Universidad autónoma de santo Domingo (2021-03)

Secretaria Ejecutiva - Secretariado - ATC Instituto

Informática - Informática - Centro de Estudios Jhannis (2007-01)