Commercial

Description de l'entreprise CONTACTVALUE est une entreprise engagée dans le développement de solutions commerciales et relationnelles au service de ses clients. Elle place la satisfaction client, la qualité de service et la performance au cœur de son activité. CONTACTVALUE valorise l’esprit d’équipe, l’autonomie et la capacité à proposer des améliorations continues.

Rejoindre CONTACTVALUE, c’est intégrer une structure à taille humaine où les initiatives sont encouragées et les perspectives d’évolution sont réelles.

Description du poste En tant que Commercial chez CONTACTVALUE, vous assurez la prospection de nouveaux clients, le suivi d’un portefeuille existant et la promotion des offres de l’entreprise. Au quotidien, vous identifiez les besoins des prospects, préparez et présentez les propositions commerciales, négociez les conditions et concluez les ventes. Vous contribuez au reporting de votre activité, à la mise à jour du CRM et à la veille marché afin d’identifier de nouvelles opportunités.

Vous collaborez avec les équipes internes (marketing, service client, opérationnel) pour garantir une expérience client de qualité. Ce poste est à temps plein et basé sur site à Alger.

Qualifications

• Capacité à prospecter, développer et fidéliser un portefeuille clients, avec une réelle aisance dans la relation commerciale B2B ou B2C.
• Compétences en négociation, argumentation et conclusion de ventes, tout en respectant les objectifs de chiffre d’affaires et de marge.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des outils de gestion commerciale/CRM pour le suivi structuré de l’activité.
• Excellentes compétences de communication orale et écrite en français ; la maîtrise de l’arabe et/ou de l’anglais est un atout.
• Formation supérieure en commerce, gestion ou équivalent, et expérience préalable en fonction commerciale ou vente terrain souhaitée.
• Sens du service client, esprit d’équipe, capacité d’organisation, autonomie et forte motivation pour atteindre et dépasser les objectifs.