Chaima Guiz94
موظف خدمة عملاء
كفاءة
Algiersعضو منذ ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦
التواصل الفعّالمهارات تعاملية متميزةالموقف الإيجابيشخصية اجتماعية منفتحةالقدرة على العمل تحت الضغطمهارات خدمة العملاءإدارة الوقتالعمل الجماعي
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
التواصل الفعّالمهارات تعاملية متميزةالموقف الإيجابيشخصية اجتماعية منفتحةالقدرة على العمل تحت الضغط
نبذة
محترف يركز على العملاء مع خبرة تمتد لسنتين في مجال خدمة العملاء. يتمتع بمهارات التفاعل المباشر مع العملاء، وحل المشكلات، والعمل الجماعي، وتقديم تجارب متميزة للعملاء. متحفز للغاية للمساهمة في منظمة ديناميكية وتقديم خدمة استثنائية.
الخبرة
موظف خدمة عملاء - CEBON Company - Algeria
(2023-01 - 2025-10)
- التفاعل المباشر مع العملاء وتزويدهم بالمعلومات حول المنتجات والخدمات.
- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات وحل استفساراتهم ومخاوفهم.
- الحفاظ على أسلوب ودود ومهني وترحيبي في جميع الأوقات.
- الترويج للمنتجات والعروض الجديدة لتعزيز رضا العملاء.
- التعامل مع الملاحظات والشكاوى باحترافية لضمان تجارب إيجابية.
- التعاون الوثيق مع أعضاء الفريق لتقديم خدمة سلسة خلال فترات الذروة.
التعليم
شهادة الثانوية العامة (2025)
المهارات
موظف خدمة عملاء
