Fatma Touil

Professionnelle ambitieuse et rigoureuse avec plus de 3 ans d'expérience dans le secteur commercial. Excellente maîtrise de la prospection, de la négociation et de la gestion de la relation client. Habituée à travailler sous pression et à piloter une équipe vers l'atteinte et le dépassement des objectifs de vente. Maîtrise également des techniques de promotion sur les réseaux sociaux et du marketing digital, permettant d'attirer et de fidéliser efficacement les clients.

Responsable commerciale - EUR Amrouche Forklift - Larbaa

(2024-03 - 2025-08)

• Management et accompagnement de l'équipe commerciale (3 personnes).
• Définition et suivi des objectifs de vente mensuels.
• Développement et fidélisation d'un portefeuille clients diversifié, couvrant différents secteurs d'activité.
• Suivi des commandes, délais et relances.
• Contribution à l'augmentation du chiffre d'affaires (+20% en 1 an).
• Présentation technique des produits : caractéristiques, performances, utilisation.
• Support post-vente et formation des clients à l'utilisation des produits et services.

Commerciale - EUR Amrouche Forklift - Larbaa

(2022-07 - 2024-03)

• Prospection et acquisition de nouveaux clients B2B.
• Préparation des devis, bons de commande et factures pro forma.
• Suivi de la facturation et gestion du stock.
• Coordination avec la logistique pour assurer la satisfaction client.
• Contribution à l'augmentation du chiffre d'affaires (+20% en 1 an).
• Présentation technique des produits : caractéristiques, performances, utilisation.
• Support post-vente et formation des clients à l'utilisation des produits et services.

Stagiaire en fiscalité - Direction des impôts de Wilaya de Blida - Blida

(2021-12 - 2022-03)

• Gestion de dossiers de recouvrement pour divers types d'impôts de la TVA, les taxes sur les salaires, les timbres fiscaux et les impositions sur les sociétés.
• Vérification des données historiques pour vérifier leur conformité avec les normes internes et réglementaires.
• Collecte d'impôts, vérification des plans de paiement et des échéances imposées pour les contribuables contrevenants.

Stagiaire de banque - Banque de CPA - Larbaa

(2019-12 - 2020-03)

• Classement et traitement des documents bancaires.
• Gestion des opérations courantes virements.
• Traitement des remises de chèques.
• Ouverture de comptes bancaires, vérification des justificatifs à fournir.
• Contrôle de la conformité des RIB remis par les fournisseurs.

Master 2 - Comptabilité et Fiscalité approfondie - Université de Blida (2022)

Licence - Comptabilité de Finance - Université de Blida (2020)

Baccalauréat - Math Technique (Génie Civil) - Lycée Ibn Djeni (2016)