Oussama Bencharef

Professionnel polyvalent avec expérience en hôtellerie, relation client et enseignement des langues.

Je propose des services de support client, assistance administrative, formation en français et aide à la communication professionnelle.

Sérieux, organisé et orienté satisfaction client, je m’adapte facilement aux besoins de chaque mission.

Professionnel polyvalent avec plusieurs années d’expérience en hôtellerie, relation client et gestion opérationnelle.

J’ai occupé des postes tels que réceptionniste, chef de réception et superviseur, avec des responsabilités en accueil, organisation, gestion d’équipe et satisfaction client.

J’ai également une expérience en enseignement du français et en support client, ce qui m’a permis de développer une excellente communication, une grande capacité d’adaptation et un sens aigu du service.

Titulaire d’une licence en littérature française, complétée par des certifications en langues et en bureautique.

Ma formation m’a permis de développer de solides compétences en communication écrite et orale, en pédagogie et en organisation professionnelle, directement applicables aux domaines de l’enseignement, du service client et de la gestion.