Abigail

Profesional proactiva y responsable con 1+ año de experiencia en asesoría financiera y atención al cliente en el sector privado ecuatoriano. Especializada en asesoría de productos financieros (tarjetas de crédito, microcréditos y créditos de consumo), gestión de documentación y lectura de buró crediticio. Comprometida con brindar excelente servicio presencial, telefónico y vía redes sociales. Actualmente completando tecnología en Administración para fortalecer capacidades de gestión y liderazgo.

Asesora Financiera at No especificada (Asesoría Financiera) (2025-01 – Present)

• Asesoré a clientes en productos financieros (tarjetas de crédito, créditos de consumo y microcréditos) mediante análisis detallado de perfil y necesidades específicas.
• Administré consultas de buró crediticio para evaluación de elegibilidad de crédito de clientes potenciales.
• Organicé y revisé documentación completa de clientes asegurando cumplimiento de requisitos regulatorios.

Atención al cliente at Universidad (UTEL) (2024-01 – 2024-12)

• Coordiné atención presencial y telefónica a clientes en oficinas central y sucursales fuera de la ciudad.
• Gestioné capacitación de clientes y asesores en productos y procesos comerciales.
• Ejecuté gestión de campo en múltiples localidades para seguimiento y cierre de transacciones.
• Mantuve recepción y organización de clientes asegurando experiencia de atención de calidad.

Asesora Comercial at Empresa Vehicular (2023-01 – 2024-12)

• Coordiné atención presencial y telefónica a clientes en oficinas central y sucursales fuera de la ciudad.
• Gestioné capacitación de clientes y asesores en productos y procesos comerciales.
• Ejecuté gestión de campo en múltiples localidades para seguimiento y cierre de transacciones.
• Mantuve recepción y organización de clientes asegurando experiencia de atención de calidad.

Administración Financiera in Administración Financiera – Instituto Tecnológico Cordillerra (2025-01 – 2026-06)

Bachiller Ciencias in Ciencias – U.E Eugenio Espejo (2022-01 – 2022-12)