Administracion Finanzas Marketing Servicio Cliente
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Profesional enfocado principalmente en participar de iniciativas que generen valor para el cliente, la empresa y la sociedad,
especialmente en entornos relacionados al mundo de los negocios. Mi experiencia se ha enriquecido en industrias con giros de negocio Financieros, Bancarios, Corporativos, Telecomunicaciones, Tecnología e Información y Servicios. En éstas he podido desempeñarme en sector privado y público en áreas administrativas como Finanzas e Inversiones, Marketing, Experiencia y Calidad de Servicio al Cliente, Productos y Servicios, Control de Gestión de Productos y Procesos, Administración de Empresas.
BANCO SOLIDARIO S.A. Jefe de Producto Tarjetas de Crédito - División Negocios Tarjetas y Casas Comerciales. Jul 2014 - Mar 2015 Jefe de Calidad de Servicio al Cliente - División Inteligencia de Negocios. May 2013 - Jul 2014
MICRO FINANCE ADVISORS - MICROANALISIS S.A. Analista Corporativo - Soporte para Procesos de fusión de bancos. Dic 2012 - May 2013 Analista Corporativo - Control de Gestión en productos y procesos Core. Abr 2011 - Dic 2012
UNIBANCO - BANCO UNIVERSAL S.A. Jefe de Calidad de Servicio al Cliente - División Marketing y Calidad de Servicio. Nov 2009 - Abr 2011
UNIVERSIDAD DE BELGRANO – Buenos Aires, Argentina
MBA Maestría Administración de Empresas mención Administración Estratégica (cursada completa, tesis pend.). Oct 2005
Seminario de Responsabilidad Social de las Empresas. Jun 2005
Seminario de Oratoria. Jun 2005
Seminario de Marketing Deportivo. Nov 2004
UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO
Baccalaureus-Artium del Colegio de Administración para el Desarrollo: Doble Licenciatura en Marketing y en Finanzas. (Registro
Senescyt 2003). Dic 1999
COLEGIO AMERICANO DE QUITO
Bachillerato con especialización Físico-Matemático. Jun 1995
