Adry Vega

Bachiller en Contabilidad

Quito, Cantón QuitoMiembro desde 15 de octubre de 2025

ResponsabilidadTrabajo en equipoExcelSise 2GBPMDATOFOSTCRM (hubspost)Herramientas ofimáticasRegistro de operaciones contablesAtención al cliente

Sobre mí

Bachiller en Contabilidad con conocimiento en el registro de operaciones contables, destaco mi responsabilidad y apoyo en atención al cliente, así como mi facilidad de aprender y adaptarme a los nuevos entornos laborables. Poseo habilidades para el trabajo en equipo, manejo de herramientas ofimáticas compromiso con la ética y confidencialidad e información de la Empresa.

Experiencia

Ejecutiva de Emisión de Cuentas Junior - Seguros Equisuiza

Emisión de pólizas de vida, endosos contractuales, emisión y anulación de facturas
Inclusión y exclusión de asegurados, dependientes, rehabilitación de Asegurados, cargas de vida masivas
Enriquecimiento de cargas de vida, emisión de previas, ajustes, movimientos Post y pre corte, manejo del Sise 2G y 3G, BPM, DATOFOST, consolidado de Cuentas, manejo de Excel, renovación de pólizas mismas condiciones

Ejecutiva de experiencia al cliente del área de vida de Seguros Equinoccial - Coris del Ecuador

Reportes de siniestro de vida seguros de desempleo, desgravamen, requerimientos de préstamos y retiros, validación de pólizas de Vida, asistencias, endosos contractuales
Solución de quejas y reclamos de Clientes y brokers y soporte de aplicativos digitales
Ingreso de tickets por el medio de la herramienta CRM (hubspost)
Alcanzar buenos resultados en la gestión y retención logrando ser la Ejecutiva del mes

Asesor Telefónico - Tata Consultancy Services (TCS) - Call center Banco Pichincha

Finalización de la Empresa

Requerimientos, reclamos, soporte, verificación de movimientos, saldos solicitudes procesos de seguridad, créditos
Validación de cuentas, aperturas, solicitud de chequeras, tarjetas de débitos y créditos
Alcanzar el 99% en calidad por la gestión realizada en las llamadas y mantener resultados favorables con los clientes

Atención al Cliente - Papelerías Disannty