Ale Muñoz

Mi objetivo profesional es poder desarrollar mis habilidades y conocimientos adquiridos para tener la oportunidad de alcanzar todas mis metas trazadas. Tener la oportunidad de contribuir con los proyectos del área. Estar en constante aprendizaje de nuevos conceptos en mi área de trabajo.

Establecerme en una empresa que me otorgue estabilidad laboral y desarrollarme para un mejor desempeño en mis actividades designadas. Superarme en todos los aspectos de mi vida, aportando lo mejor de mi cada día en lo laboral y personal.

Vendedora at Tienda Susy (2013-08 – Present)

• Atención y asesoramiento al cliente.
• Asesoramiento y venta al público de todo tipo de productos.
• Escucho las necesidades y deseos de los clientes para identificar y recomendar productos óptimos.
• Explicar las cualidades y características de los productos.
• Ayudar en las actividades de limpieza, procurando que la tienda permanezca organizada y limpia en todo momento.
• Organizar los estantes y el mostrador.
• Realizar recomendaciones asertivas a los clientes considerando sus necesidades.
• Lidiar con las inquietudes y reclamos de la clientela.

Pasante at Elecaustro (2024-08 – 2024-10)

Durante el período de pasantías, se desarrollaron diversas actividades enfocadas en la operación, supervisión y análisis de datos del Parque Eólico Huascachaca y otras centrales energéticas.

• Elaboración diaria del reporte operativo del Parque Eólico Huascachaca.
• Actualización de datos sobre disponibilidad de generación del PEMH_AÑO 2023-2024.
• Organización de documentos técnicos y administrativos.
• Modificación del programa en Python para incluir información sobre vibraciones en reportes diarios.
• Implementación de gráficos de vibraciones en informes PDF.
• Investigación de límites de alarma y disparo en sistemas de monitoreo.
• Análisis del diagrama unifilar de la central fotovoltaica de autoconsumo de Elecaustro.
• Evaluación de afecciones en la línea de subtransmisión Ocaña-Cañar.
• Revisión de distancias de seguridad en líneas eléctrica.

Asesor comercial at Moda RM (2022-09 – 2023-02)

• Ejecutar el proceso de venta de productos de acuerdo a la política e indicadores establecidos.
• Realizar la captación de clientes de crédito directo en el punto de venta comunicando los beneficios del servicio.
• Comunicar al Jefe de Ventas el nivel de rotación de la mercadería.
• Realizar y mantener su zona correctamente perfilada (curva de tallas, con su respectivo armador, ubicación muebles y colocación de dispositivo de seguridad).
• Realizar y mantener la exhibición de mercadería según lo establecido.
• Realizar la reposición de mercadería desde trastienda a piso de ventas.

Secretaria at Universo Turístico (2022-05 – 2022-07)

• Asesoramiento al cliente en cuanto al destino de su viaje, ofrecer datos útiles sobre los aspectos generales del lugar.
• Establecer una ruta de viaje y planificar un itinerario de actividades para realizar en el lugar de destino en base a los intereses y exigencias del cliente.
• Facilitar al cliente la tarea de organizar un viaje.
• Cobro de servicios básico.

Impulsadora at Cervecería Nacional (2019-06 – 2019-07)

• Dar a conocer las características, beneficios y precios de los productos.
• Distribuir muestras.
• Organizar los puntos de exhibición.
• Organizar y exhibir mercancías en establecimientos comerciales.
• Visitar establecimientos comerciales para promocionar productos.

Asistente at Empresa Electrica Centro Sur (2016-07 – 2016-08)

Realice mis pasantías por un mes como asistente del área de Trabajo Social, siendo contratada por un mes más.

• Gestión de llamadas y correos electrónicos, así como resolución de posibles incidencias.
• Organización de la logística de la oficina para hacer un seguimiento de los suministros, recursos e inventario.
• Recepción de las visitas y acompañamiento de las mismas hasta su punto de reunión.
• Archivo, organización y actualización de bases de datos y documentación en formato físico y digital.
• Comunicación diaria con clientes y atención al público.

Universitario in Ingeniería Eléctrica – Universidad Politécnica Salesiana (2017-09)

Secundario in Bachiller en Instalaciones, Equipos y Máquinas Eléctricas – Unidad Educativa Técnico Salesiano (2011-09 – 2017-07)