Administradora E-Commerce at SUKASA - Administradora E-Commerce (COMOHOGAR) (2024-11 – Present)
Gestión administrativa y comercial de plataforma e-commerce
- Planificar objetivos y actividades
- Organizar recursos y personal
- Dirigir y supervisar al equipo
- Controlar ingresos, gastos y resultados
- Tomar decisiones administrativas
- Atender y asesorar a los clientes
- Promocionar y vender productos
- Cumplir metas de ventas
- Mantener orden y control del inventario
- Registrar ventas y cobros
Subadministradora at TODOHOGAR - COMOHOGAR (2019-10 – 2024-11)
Supervisión y gestión operativa del local comercial
- Supervisar, coordinar y evaluar el desempeño del personal
- Organizar turnos, horarios y tareas diarias
- Controlar las ventas, la caja y los inventarios del local
- Garantizar una atención al cliente eficiente y de calidad
- Asegurar el orden, limpieza y correcta presentación del establecimiento
- Verificar el cumplimiento de normas y procedimientos internos
- Elaborar reportes de ventas y resultados
- Apoyar en la toma de decisiones operativas del local
Asesora Comercial at TODOHOGAR - COMOHOGAR (2010-07 – 2019-10)
Atención al cliente y gestión comercial en punto de venta
- Atender y asesorar a los clientes de manera cordial y profesional
- Promocionar y vender los productos del local
- Cumplir con las metas de ventas establecidas
- Mantener el orden y correcta exhibición de los productos
- Apoyar en el control de inventarios
- Registrar ventas, cobros y devoluciones
- Gestión y cierre de caja
Asistente Comercial at CHARLESTONG (2008-03 – 2010-06)
Apoyo en atención comercial y servicio al cliente
- Atención y servicio al cliente
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad
- Resolución de problemas y atención de incidencias
- Gestión de tareas y plazos
Asistente Comercial at DEPRATI (2006-02 – 2008-02)
Atención al cliente y operaciones comerciales
- Atender y asesorar a los clientes de manera cordial y profesional
- Promocionar y vender los productos o servicios del establecimiento
- Cobrar correctamente los productos y registrar las transacciones en caja
- Controlar y registrar ingresos, devoluciones y movimientos de efectivo
- Mantener el orden y la correcta exhibición de los productos
- Cumplir con metas de ventas y procedimientos internos de la empresa
- Elaborar reportes diarios de ventas y movimientos de caja
