Alhan P

Licenciado en Mercadotecnia con experiencia en coordinación de proyectos de investigación de mercados, gestión de equipos de campo (shoppers), procesamiento y análisis de datos, y elaboración de informes ejecutivos. He trabajado en sectores cooperativista, institucional y de evaluación empresarial, desarrollando habilidades en atención al cliente, manejo de herramientas tecnológicas (Excel, Power BI, Canva, IA, Paquete de herramientas de diseño) y generación de dashboards. Destaco por mi enfoque proactivo, orientación a resultados, capacidad de adaptación y compromiso con la mejora continua de procesos organizacionales.

Coordinador de investigación de mercados y reporting at Grupo Falcon (2025-11 – 2026-07)

• Coordinación con shoppers (clientes fantasmas) para la planificación y ejecución de proyectos de evaluación en puntos de venta.
• Recepción, verificación y procesamiento de material de evaluación (edición de videos, organización cronológica y categorización de evidencias).
• Elaboración de informes ejecutivos y presentaciones para clientes, con hallazgos y recomendaciones estratégicas.
• Participación en reuniones con clientes para presentar avances, recibir correcciones y alinear expectativas.
• Procesamiento y análisis de datos cuantitativos y cualitativos para la generación de insights.
• Desarrollo de dashboards interactivos en Power BI para la visualización de resultados por categoría, región y período.
• Apoyo al área de marketing en la planificación de contenido y análisis de métricas de desempeño.

Auxiliar de auditoría at Ecuapollo Salcedo (2025-04 – 2025-06)

• Capacitación en el sistema operativo de la empresa para la gestión de órdenes de producción, despachos, facturación y control de inventarios.
• Organización y convalidación de documentos físicos de inventarios de años anteriores con los registros del sistema operativo, asegurando la trazabilidad y consistencia de la información.
• Verificación y conciliación de despachos con facturas emitidas a clientes y facturas recibidas de proveedores, garantizando la coherencia documental en los procesos de compra y venta.
• Análisis de cheques emitidos a trabajadores, cotejando montos y beneficiarios con datos bancarios para validar su autenticidad.
• Revisión y clasificación de cheques vencidos, rebotados o rechazados por falta de fondos, identificando novedades contables y reportando hallazgos al área financiera.
• Elaboración de reportes con los hallazgos encontrados, aportando a la transparencia y control interno de la empresa.

Community Manager - Proyecto de branding personal at Federación Deportiva de Chimborazo (2024-09 – 2025-01)

• Análisis de necesidades específicas para la creación de marca personal en deportistas de la federación, identificando oportunidades de visibilidad y posicionamiento.
• Evaluación y selección de deportistas con mayor potencial de proyección y promoción, priorizando aquellos con posibilidades reales de destacar mediáticamente.
• Realización de entrevistas con los deportistas seleccionados para presentar la propuesta de difusión y explicar el proceso de construcción de su marca personal.
• Desarrollo de un plan de estrategias digitales personalizado para las redes sociales de cada deportista, estableciendo lineamientos de contenido, frecuencia y tono de comunicación.
• Diseño de guías y recomendaciones para que cada deportista pudiera gestionar de manera autónoma el avance de sus redes sociales.
• Análisis de métricas de engagement y crecimiento de audiencia, midiendo el impacto de las estrategias implementadas y ajustando acciones según los resultados.
• Documentación de procesos y hallazgos para garantizar la sostenibilidad del proyecto, asegurando que los deportistas pudieran continuar con la estrategia después de finalizada mi participación.
• Gestión y comunicación de resultados a la comunidad de deportistas, incentivando la adhesión de nuevos talentos al plan y buscando que la marca personal de los deportistas sea reconocida a nivel provincial y nacional.

Asistente de asesor de créditos y cobranzas at Cooperativa de Ahorro y Crédito Mushuc Runa Ltda. (2023-09 – 2024-02)

• Revisión y análisis de documentación de cartera castigada, identificando patrones de morosidad para mitigar futuros casos de retrasos en pagos.
• Gestión proactiva vía chat para notificar a los socios sobre saldos pendientes y explicar los perjuicios crediticios derivados de la falta de pago (afectación a historial crediticio, intereses moratorios, etc.).
• Realización de llamadas estratégicas a socios y garantes para notificar la obligación pendiente y sensibilizar sobre la importancia de la cancelación oportuna.
• Agendamiento y negociación de fechas de pago personalizadas con cada socio contactado, estableciendo compromisos viables y dando seguimiento a los mismos.
• Organización y gestión de documentación relacionada con créditos, asegurando su disponibilidad para futuras revisiones por parte de los asesores encargados de cada cartera.
• Asistencia en el área de atención al cliente, brindando información clara sobre promociones, procesos institucionales y resolviendo consultas de los socios.
• Registro detallado de estados de contacto, respuestas de los socios y compromisos de pago, manteniendo un historial actualizado para el seguimiento de la cartera.

Licenciado en Mercadotecnia in Mercadotecnia – Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (2025-12-15)

Título de Conductor Profesional in Conducción Profesional – Escuela de Conducción Profesional Conduespoch E.P (2024-11-28)

Título de bachiller en Ciencias in Ciencias – Unidad Educativa Salcedo (2020-07-24)